Джон Кларк Создание граждан-потребителей: Изменение публики и изменение публикации

Создание граждан-потребителей: изменение публики и изменение общественных услуг

Описание:

Описание продукта `Это осветительное и актуальное исследование, которое Skilphully сочетает в себе теоретический и эмпирический анализ в поисках« гражданского потребителя ». Это должно стать ключевым текстом для всех, заинтересованных в реформе государственной службы и повестке дня «выбора», а также потребительству и гражданством - Рут Листер, профессор социальной политики, Университет Луфуо, политические, популярные и академические дебаты Поражали вокруг ноттерации гражданина как потребителя государственных служб, реформа государственной службы усиливалась на общество потребителей. Эта инновационная книга опирается на оригинальные исследования с этими людьми в передней части реформ - персонал, менеджеры и пользователи государственных услуг - чтобы исследовать их ответы на эту очередь на потребительский центр. И практиковать проблемы, возникающие в сдвиге к потребительству. Он опирается на недавние противопороцы в отношении выбора для изучения температуры модернизации общественных услуг для удовлетворения требований потребительского общества. Книга предлагает новое и сложное понимание отношений между людьми и услугами, и утверждает модель, основанную на взаимозависимости, уважении и партнерстве, а не на выборе. Эта оригинальная книга делает отличительный вклад в дебаты о будущем общественности Услуги. Это будет интересно для тех, кто изучает социальную политику, культурологию, государственное управление и управление по всему социальным наукам, а также для тех, кто работает в государственных службах. Джон Кларк - профессор социальной политики в Открытом университете. Джанет Ньюман - профессор социальной политики в Открытом университете. Ник Смит - научный сотрудник в области личных исследований социального обслуживания в Университете Кента. Элизабет Видлер - сотрудник проекта на факультете социальных наук в Открытом университете. Луиза Вестмарленд - преподаватель криминологии в Открытом университете. Об авторе автор/редактор Описание: Джанет Ньюман - старший преподаватель Школы государственной политики, Университет Бирмингема. Она является соавтором «Управленческого государства» (с J Clarke, Sage 97), автором «Формирования организационных культур в местных органах власти» (96) и соредактором «Пола, культуры и организационных изменений (с Citzin, Eds, 95). Включите пол и полицию, насилие и честность и этика в системе уголовного правосудия. Я также заинтересован в методах этнографических исследований, опасности, страхе и ситуациях, где пристальный доступ приводит к дилеммам для исследователей. В прошлом и опубликовали статьи о интересах полиции и о том, как они регулируются, и о влиянии этого на права и справедливость. Совсем недавно я закончил книгу о методах исследования в криминологии. Мои другие недавние исследовательские проекты включали в себя изучение женских грунтовок и насилия в контексте социального контроля экономики ночного времени (Справочник по гранту ESRC: RES-000-23-0384-A). Этот проект назывался женщинами на двери: женские вышибалы в новой ночной экономике, проведенной с профессором Диком Хоббсом

обложка: в мягкой обложке

Количество страниц: 192

Автор: Джон Кларк

Язык: английский: опубликован; Английский: оригинальный язык; Английский

Дата выпуска: 2007-01-31

Вес: 0,659 грамм

Высота: 0,5 см

ширина: 6,1 см

длина: 9 см

новый

Состояние мяты

отправьте в тот же день на заказ до 12 часов дня

Гарантированная упаковка

Никаких придирки возвращается

ПРИМЕЧАНИЕ: Покупая продукт на этом аукционе, вы соглашаетесь с продолжительной датой доставки (10-14 рабочих дней). Данный товар поступает от иностранного склада, отсюда и длительное время доставки, которое дается рядом с ним