Кризисное общение
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 11
Просматривая «Кризисное общение», вы можете быть уверены, что данный товар из каталога «Бізнес, економіка, фінанси» будет доставлен из Польши и проверен на целостность. В цене товара, указанной на сайте, учтена доставка из Польши. Внимание!!! Товары для Евросоюза, согласно законодательству стран Евросоюза, могут отличаться упаковкой или наполнением.
Коммуникация в кризисе
Идея контроля кризиса уже истек. Благодаря смартфонам и социальным сетям, кризис теперь может появиться на глазах общественности в любое время. Эта книга является отличным руководством для PR -специалистов или общения, которые хотят понять новую реальность управления кризисом, а также правильно подготовиться к кризисной ситуации, чтобы иметь возможность распознать ее и правильно отреагировать на нее. Диаграммы связи. Кейт Хартли считает, что организации должны смотреть на кризис с точки зрения потребителей и гуманизировать предоставленную им информацию. Ее книга полна полезных советов и практических советов, которые можно использовать в каждой кризисной ситуации, и есть также увлекательные примеры, показывающие нам, как отличить повседневные проблемы от реального кризиса. Мы также выясним, почему мы любим ненавидеть наши любимые бренды и изучать самые горячие темы по управлению кризисом, такие как решение проблемы ложных сообщений, слухов и троллей, бродящих в социальных сетях. Благодаря интервью и анекдотам от лидеров многих глобальных организаций, коммуникация в кризисе хорошо подходит для культуры долгосрочного управления репутацией.
Кейт Хартли является одной из оснований Полпео, то есть агентство, проводящее кризисное моделирование, которое сотрудничает с крупнейшими компаниями в мире. Хартли может похвастаться двадцать пять лет опыта в индустрии PR-корпоративных PR и кризиса и репутации, а его опыт также может включать в себя и проведение семинаров в области влияния социальных сетей на управление кризисом во время международных мероприятий, таких как SXSW, глобальный PR Summit, PR Week's Week Social Media Social Media сегодня. Кроме того, Хартли является членом организации CIPR и PRCA и находится в комитете по цифровым расходам, который направлен на сформирование лучших стандартов работы в PR.
промышленность. Для общения в целом и общения в социальных сетях, в частности, а также для маркетинга, управления, медиа -коммуникации на уровне бакалавриата, мастера и аспирантов. Леон Кемински
- Авторы: Хартли Кейт
- Формат: 16,5x23,5 см
- ISBN: 9788301212612
- Том: 244
- Aleksandra
- publishing: pw housepishing: pw>