Наша жизнь все чаще зависит от компьютеров - мы отслеживаются, контролируются и классифицируются программным обеспечением, постоянно поставляя последующие информационные реки в океан данных, называемые «большие данные». В этом новом, замечательном мире люди не могут самостоятельно справляться с избыточной информацией. Правительства и компании полагаются на компьютеры, которые должны автоматически обнаружить мошенничество, предвидеть поведение и обеспечить соблюдение закона. Не очень гибкие торговые автоматы, часто не так уж и умные, чем холодильник, сегодня принимают решения о важности жизни и смерти. И все же все эти компьютерные системы создаются людьми, которые могут иметь лучшие намерения, но они ошибаются и делают ошибки; Они умные, но забывают о важных вопросах; У них отличные планы, но они работают под давлением по времени.

В следующий раз, когда вы нажмете голову на цифровой стене, истории из этой книги помогут вам лучше понять, что происходит, и показать, где вы должны искать проблемы. Для людей, создающих программное обеспечение, книга поможет в обнаружении эвристики, которую можно использовать во время анализа, программирования или тестирования для создания систем, менее восприимчивых к ошибкам.