Электронная книга – цифровая версия продукта

Название: Переговоры и посредничество

Автор: Камила Баргель-Матусевич

Формат файла: pdf

Издательство: PWE

Количество страниц: 146

Издания: 3 p>

Год выпуска: 2014

ISBN: 978-83-208-2568-8

язык: польский

Описание:

Каждый почти каждый день сталкивается с переговорами и/или посредничеством. Они касаются частной жизни, профессиональных вопросов, деловых контактов (как внутри страны, так и за рубежом) и международных отношений. Хотя каждые переговоры или посредничество имеют свои особенности, можно выделить и много общих элементов. Знание принципов ведения переговоров и посредничества, представленных в книге, позволяет повысить вашу эффективность в достижении принятых целей, а показанные практические способы применения этих принципов можно использовать в повседневной жизни.

Книга предназначено для студентов, изучающих: психологию, социологию, менеджмент, международные отношения, политологию, внешнюю торговлю, администрирование. Оно также может быть полезно менеджерам и предпринимателям, а также людям, желающим улучшить свои навыки переговорщика или посредника.

Оглавление:

Введение

Глава 1

Принципы межличностного общения

Особенности и элементы процесса общения

Вербальное общение

Невербальное общение

Глава 2

Правила оказания социального воздействия и принципы самопомощи презентация

Социальное влияние

Самопрезентация

Глава 3

Межличностные конфликты

Виды конфликтов

Виды конфликтов

p>

Действия в конфликтных ситуациях

p>

Процедуры разрешения конфликта

Примирительные действия в условиях острого конфликта

Формы прекращения конфликта

Конфликт как источник стресса

Условия функционирования в условиях стресса

Напористость

Глава 4

Переговоры

Стили переговоров и типы переговорщиков

Этапы переговоров

Стратегии переговоров

Переговоры о взыскании долга

Глава 5

Медиация

Общие принципы медиации

Медиация в уголовном процессе

Коллективные споры

Коммерческая медиация

Семейная медиация

Библиография

Приложения

Кодекс этики польских медиаторов

Стандарты подготовки медиаторов

Стандарты медиации и поведения медиатора

----

Важная информация о продукте:

ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА — ЦИФРОВОЙ ПРОДУКТ

Вы можете скачать файл в своей учетной записи Allegro на вкладке «Моя полка».

Для покупки электронной книги у вас должна быть учетная запись на Allegro.

Электронная книга будет защищена водяным знаком и не имеет DRM.