Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 127
Покупая «Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2» данный товар из каталога «Профессиональные предметы» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Обслуживание путешественников в портах и терминалах. Квалификация AU.33. Часть 2
Руководство по профессиональному обучению технике работы портов и терминалов - содержит материалы из области квалификаций AU.33 (Обслуживание путешественников в портах и терминалах). Авторы представили знания о процессе обслуживания путешественников в портах и терминалах. Они представили, среди прочего: способы подготовки информационных материалов для путешественников, предоставления им информации в пассажирских терминалах и оформления документации, связанной с обслуживанием. Они указали, какие документы требуются от пассажиров в пассажирских терминалах, и обсудили обслуживание пассажиров в соответствии с действующими процедурами, в том числе в кризисных ситуациях. Подробно описали деятельность, связанную с перевозкой больных, инвалидов и лиц, требующих особого ухода. Руководство также позволяет научиться управлять устройствами досмотра людей и багажа в аэропортах.
Теоретическое содержание подкреплено многочисленными примерами и упражнениями. В конце руководства находится глоссарий отраслевых терминов и терминов, а также список основных терминов на польском, английском и немецком языках.
Издатель: WSiP
EAN: 9788302173707
Символ: