Спросите босса. Как ладить в трудном (...) - Элисон Грин (аудиокнига)

Одним из основных навыков на рабочем месте является общение. Оказывается, подчиненные избегают трудных, хотя важных разговоров только потому, что они не знают, как пойти к ним! И речь идет не только о запросе повышения или адаптации к новым требованиям - очень часто проблема заключается в таких вопросах, как присутствие (или его отсутствие) в социальных сетях, сенсибилирование духа друга или не совсем поражает шутки старшего друга. Следовательно, количество людей, которые чувствуют себя ужасно на работе, растет. Они разочарованы, ранены, истощены - но они не говорят об этом, потому что не могут. Раздражение растет, и проблемы остаются нерешенными. Эта книга была основана на опыте решения проблем с взаимодействием на рабочем месте, о котором сообщалось различными людьми. Это написано с точки зрения опытного менеджера команды. Он расскажет вам, как вести себя во многих неловких ситуациях, которые могут случиться с кем угодно: вы отправили спорное электронное письмо не тем людям, вы не встретили важную дату, коллега относится к вам как к помощнику, кто-то присвоил вашу отличную идею. Вы узнаете, как выйти из различных неприятных ситуаций с оборонительной рукой, независимо от того, касаются ли они контактов с боссом, подчиненными или коллегами из департамента. Интересный подход к теме и большая доза юмора делает его чрезвычайно приятным чтением - полезным и чрезвычайно вдохновляющим! Как вести трудные разговоры, когда: у вас есть моральная проблема с порядком, вы не хотите соглашаться с новыми обязанностями или хотите получать более интересные задачи, вы должны ответить на слишком любознательные или непослушные вопросы. коммуникация!