Біблія електронного бізнесу 3.0

Роберт Бекас, Томаш Буркон, Анджей Буржинський, Кшиштоф Буржинський, Каміль Цебульскі, Анжеліка Хімковська, Матеуш Хлодніцкі, Марцін Ціхонь, Конрад Чочек, Марцін Цісек, Моніка Чапліка, Агнешка Дейнака, Мацей Дутко, Piotr Dywański,

Тисячі порад на мільйони злотих!

83 автори (експерти у своїй галузі), 159 розділів, 850 сторінок практичних порад. Це Біблія електронного бізнесу 3.0 – мабуть, найбільший видавничий проект такого типу у світі! Перші два видання здобули визнання читачів, місяцями очолювали списки бестселерів і отримали низку нагород. Сьогодні ви тримаєте в руках ще більш потужну версію цієї культової публікації, яка містить всебічні знання про ведення бізнесу в Інтернеті.

Дізнайтеся, серед іншого:

• як почати (яку бізнес-модель вибрати, які галузі та тенденції є найприбутковішими та які інструменти використовувати),
• як будувати ефективні стратегії ціноутворення та продажів,
• які маркетингові заходи дають найкращі результати сьогодні,
• як ефективно побудувати конкурентну нецінову перевагу,
• які помилки найчастіше псують продажі та як їх уникнути,
• як легко забезпечити безпеку свого бізнесу в Інтернеті,
• як реагувати на складні ситуації між клієнтом і компанією,
• які процеси варто оптимізувати, автоматизувати чи делегувати.

Перше видання електронного бізнесу Біблія отримала престижну нагороду Economicus 2014 за найкращий економічний довідник, яку присуджує «Gazeta Prawna» та глава видатних

польських економістів. Друге видання здобуло титул Найкраща книга року 2016 і Читацький Оскар 2017.

Що нового в третьому виданні? Серед іншого: планування електронного бізнесу; акціонерне фінансування та через IPO та токени; продаж на eBay, Amazon і AliExpress; подкасти, вебінари та прямі трансляції як інструменти продажів; зростання хакерського маркетингу; аналіз великих даних; LinkedIn, Instagram, блоги та відеомаркетинг як важелі продажів; переговори і умиротворення складних клієнтів і переробка тих, хто втікає; інструменти та програми підтримки продажів; доповнена реальність; телемаркетинг; кочовий бізнес; оптимізація геопрописки компанії; підготовка бізнесу до правонаступництва, продажу і навіть банкрутства; фізичне та психічне здоров'я електронного підприємця; реінвестування прибутку від бізнесу – і багато іншого!

Зміст

Що нового, тобто великий вступ 11

• Як все починалося 11
• «Біблія електронного бізнесу» в цифрах 12
• Світ змінюється, тобто що нового в галузі 12
• "Trójka" з кухні, тобто жменька цікавих фактів 17

Розділ 1. Цілі, моделі та стратегії електронного бізнесу 21

• 1.1. Специфіка бізнесу в Інтернеті 21
• 1.2. Ніша та унікальність – стратегічний підхід 25
• 1.3. Нові ринки електронного бізнесу 32
• 1.4. Стартап в Інтернеті 37
• 1.5. Попередній аналіз ринку 41
• 1.6. План електронного бізнесу 45
• 1.7. Ім'я та домен для електронного бізнесу 51
• 1.8. Диверсифікація в електронному бізнесі 57
• 1.9. Стратегії ціноутворення 64
• 1.10. Помилки початківців електронних продавців 70
• 1.11. Фінансування електронного бізнесу 78
• 1.12. Краудфандинг – фінансування та тестування в одному 84
• 1.13. Crowdinvesting/equity crowdfunding - акціонерне фінансування 92
• 1.14. Токенізація електронного бізнесу 96
• 1.15. IPO, тобто виведення компанії на біржу 98

Розділ 2. Інтернет-магазин 103

• 2.1. Інтернет-магазин - перші кроки 103
• 2.2. Типи платформ електронних магазинів 107
• 2.3. Структура та юзабіліті інтернет-магазину 115
• 2.4. Огляд програм електронного магазину 125