Нові продажі 3(4) Ефективні продажі по телефону

• Автор: Колективна праця
• Видавництво: Група Маркетолог
• Рік видання: 2016
• Кількість сторінок: 118
• Стан: Дуже добрий
• Палітурка: м'яка
• Вага: 0,45
• ISBN: 9772450333601
• Назва: Нові продажі 3(4) Ефективні продажі по телефону

Що сказати, щоб клієнт захотів вас слухати? Як викликати бажання володіння під час телефонної розмови? Як впоратися, коли ви чуєте: «Немає часу», «Не бачу в цьому потреби», «Криза» або «Мені добре працювати зі своїм нинішнім підрядником»? Серед інших відповіді на ці питання в номері «Nowa Głos» за червень-липень, який присвячений продажам по телефону.

На 118 сторінках «Nowa Głos» 3(4) ви знайдете відповіді на такі запитання:

на чому повинен базуватися сценарій продажів;

скільки коштує створення власного кол-центру;

як створити план продажів для кол-центру;

Які помилки найчастіше роблять продавці, спілкуючись із клієнтами?

що сказати, щоб клієнт захотів вас слухати;

як залучати потенційних клієнтів і піклуватися про них, корисно для кол-центрів;

які найбільші труднощі пов’язані з сучасним кол-центром;

як викликати бажання володіння під час телефонної розмови;

як впоратися, коли ви чуєте: «Немає часу», «Не бачу потреби», «Криза» або «Я добре працюю зі своїм нинішнім підрядником»;

які існують правила спілкування по телефону;

які інструменти допоможуть збільшити кількість телефонних дзвінків;

як мотивувати команду продавців, які продають по телефону;

як створити ефективну систему комісії для продавців по телефону.

Опис стану книг

Новий - нова копія

Як нова - виставкова книга, нечитана чи повернута.

Дуже хороший стан - невеликі сліди використання.

Гарний стан - видимі сліди використання, невеликі вигини або забруднення, можливо бібліотечні печатки.

Стан задовільний - цілі сторінки, загнуті кути, пожовклі сторінки, можливі забруднення, сліди обкладинок або бібліотечних штампів.