СТРАТЕГІЧНИЙ ПІДХІД ДО ДІЯЛЬНОСТІ В СОЦІАЛЬНІЙ МЕДИЦИНІ.

АННА ЛЕДВОНЬ

• Видавництво: ONE PRESS / HELION
• Рік видання: 2023
• Палітурка: БРОШУРА
• Кількість сторінок: 160
• EAN: 9788328394704

Усе, що вам потрібно знати про соціальні мережі...

...якщо ви дійсно хочете, щоб вони працювали на вас! Соціальні медіа виявилися новою ареною для обміну вільними думками, ідеологічними концепціями та знаннями з різних, часто досить практичних сфер життя. Для компаній вони стали ідеальним каналом спілкування з клієнтами. Багато брендів роблять це добре й можуть скористатися багатством можливостей, які Facebook, Instagram і LinkedIn (а також TikTok і YouTube) пропонують професійним користувачам.

Однак справа не в тому, щоб досконало оволодіти інтерфейсами окремих соціальних мереж і вільно орієнтуватися в них. Інтерфейси важливі, але важливіше люди та способи їх охоплення, тобто комунікаційні стратегії B2B та B2C. У них є власні правила в соціальних мережах, які вам потрібно добре знати, щоб створити свідому присутність бренду в SM, особливо якщо ви хочете поглянути на свій бізнес у довгостроковій перспективі крізь призму психології, споживачів або поведінкової економіки. Інструменти змінюються, нові соціальні медіа приходять і йдуть — бренд і стратегія залишаються.

Тому в цій книзі ви, серед іншого, дізнаєтеся:

у яких соціальних медіа варто вести ділову комунікацію

як спілкуватися з клієнтами в певний, спланований спосіб

що таке клієнтський досвід, користувальницький досвід і візуальна ідентичність бренду

як вимірювати результати дій і як оптимізуйте їх

які основні методи побудови шляху клієнта

[Код пропозиції,558571,9788328394704,2025-09-17 21:22:22]