Дарите другим счастье (ред. 2022 г.)

Тони Шей

Заплатите новым сотрудникам 2000 долларов за увольнение. Сделайте обслуживание клиентов обязанностью всей компании, а не только одного отдела. Сосредоточьтесь на корпоративной культуре как на приоритете № 1. Используйте исследования в области науки о счастье для ведения своего бизнеса. Помогайте сотрудникам развиваться – как лично, так и профессионально. Попробуйте изменить мир. Да, и заработать деньги… Звучит как полное безумие? Это все стандартные рабочие процедуры в Zappos, компании онлайн-торговли, валовой объем продаж которой превышает 1 миллиард долларов в год. Дебютировав в 2009 году в качестве новой компании с самым высоким рейтингом в ежегодном списке «Лучшие компании для работы» журнала Fortune, Zappos была приобретена Amazon в рамках сделки, стоимость которой на момент закрытия составила более 1,2 миллиарда долларов. В книге «Дайте другим счастье» генеральный директор Zappos Тони Шей делится с читателями различными уроками, которые он извлек из бизнеса и жизни: от открытия червячной фермы до управления пиццерией, основания LinkExchange, управления Zappos и многого другого. Динамичная и реалистичная книга «Подари другим счастье» показывает, как другой вид корпоративной культуры может стать мощной моделью успеха и как, сосредоточив внимание на счастье окружающих, вы можете значительно увеличить свое счастье. *** Эта книга фантастическая. То, как Тони и Zappos достигли миллиарда долларов валового объема продаж, — это только начало. Он охватывает все: от сбора средств до поиска счастья, от подлинных электронных писем до контрольных списков. Очень личное и очень практичное. – Тим Феррис, автор бестселлера «4-часовая рабочая неделя»

[Код предложения,29162A01597KS,9788382312515,2022-11-09 12:00:03]