дисфункциональное поведение сотрудников

Джоанна Вачовик

Почему сотрудники действуют в ущерб работодателю? Почему они крадут, совершают акты саботажа, вандализма, преследования коллег, враждебных и цинично ссылающихся на клиентов, предоставляют низкокачественное работу? Предметом интереса к этой публикации являются такого рода поведение, называемое дисфункциональными, и факторы, способствующие их появлению. Редко это поведение является результатом того факта, что компания получила «плохое зерно» в виде единиц с конкретными функциями. Их личностные факторы используют значение только в сочетании с условиями, создаваемыми для использования, как их воспринимают и обрабатывают. Следовательно, как это ни парадоксально, организация часто способствует возникновению различных поведений и нежелательных явлений, вопреки его целям или даже предотвращения их реализации. Целью данной публикации является представление результатов определения, касающиеся описанных явлений, их механизмов и причин. Были указаны методы профилактики, деятельность, которую организация должна предпринять в случае, если вредное поведение уже происходит.

Собственное содержание:

Введение

Глава 1. Ситуация сотрудников в изменяющейся организации

Введение

1.1. Гибкость как условие конкурентоспособности

1.2. Последствия существующих тенденций для сотрудников

1.3. Машина времени - Изменение условий для выполнения и восприятия работы в Польше

Сводка

Глава 2. ВСЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ - Владение работой

ВВЕДЕНИЕ

2.1. Неправильные убеждения о трудоголизме

2.2. Что такое трудоголизм

2,3. Характеристики трудоголика

2,4. Объяснение причин трудоголизма

2,5. Как работает трудоголик

2,6. Организационные условия трудоголизма

2,7. Руководитель трудоголиков

2,8. Впечатляющий, но неэффективный сотрудник

Сводка

Глава 3. адресное поведение сотрудников

Введение

3.1. Вредное поведение польских сотрудников

3.2. Окончательные соображения

3.3. Типология контрпродуктивного поведения

3.4. Проявления контр -продукта поведения

3.5. Почему контр -продукта?

3.6. Организационный субстрат вредного поведения

3.7. Профилактика противоракового поведения

Сводка

Глава 4. Сотрудник -сотрудник Wolf - Mobbing

Введение

4.1. Определение явления

4.2. Кто и как атаки

4.3. Курс моббинга во время

4.4. Причины моббинга

4,5. Противодействие моббингу Характеристики явления

5.2. Симптомы выгорания

5,3. Профессиональные условия выгорания

5.4. Профилактика профессионального выгорания

Сводка

Глава 6. Кража, сделанная сотрудниками

Введение

6.1. Честность - особенность или отсутствие возможностей?

6.2. Факторы, способствующие краже на рабочем месте

6.3. Профилактика кражи

6.4. В соответствии с Aalogy - скачать феномен

6,5. Честность как элемент организационной культуры

Сводка

окончание. Дисфункциональность поведения как синдром организационной патологии

Библиография