Цените конфликт. От борьбы и манипуляций к

Оригинальное название: Цените конфликт. От борьбы и манипуляции к

Авторы: Войцех Хаман, Ежи Гут

Издательство: Onepress

ISBN: 9788328901339

Лекторы: Дариуш Береский

Дата выхода аудиокниги в формате MP3: 2020 b>

Продолжительность: 04:10:39

Цена обложки аудиокниги: 67,00 злотых > Акционную цену вы можете найти на нашем аукционе!

ЦИФРОВАЯ ВЕРСИЯ: АУДИОКНИГА

Формат: MP3

Переговоры просты, как цеп, но хрупки, как иней

Конфликт — это результат противоречия или различия интересов. Это естественное и неизбежное явление везде, где люди живут или сотрудничают друг с другом. Мы обречены на это. Но всегда ли это должно быть негативное явление? Что делать, если возник конфликт? Драться или вести переговоры? Победить или искать компромиссы?

Стоит ли любой ценой продвигать свою позицию и идеи? Победить «противника» с помощью давления или манипуляций и добиться безоговорочной победы? Мы хорошо знаем эту модель поведения, потому что она подсказана нам нашими человеческими рефлексами, привычками и стереотипами. Однако он эффективен лишь при разовом контакте, а вот в случае важных и долгосрочных отношений всегда оказывается пирровой победой. Побежденный и эксплуатируемый партнер думает о мести и не желает сотрудничать.

Какую стратегию переговоров следует выбрать, чтобы повысить шансы на хорошее сотрудничество? Как не разрушить многообещающее достижение? Если вы хотите, чтобы способ разрешения конфликтов приводил к взаимному удовлетворению и готовности к сотрудничеству в будущем, в этой книге вы найдете полезные советы, как это сделать. Модель переговоров, ориентированная на сотрудничество, позволяет практически применять обоснованные и благородные постулаты, содержащиеся во многих книгах и теориях, посвященных этому вопросу. Умение вести переговоры – это, несомненно, искусство, несмотря на его логическую простоту. Чтобы овладеть им, вам нужен опыт, применение нескольких важных правил и умение избегать некоторых ловушек, особенно поведения и заявлений, которые мгновенно разрушают любой содержательный разговор.

Методы творческого разрешения конфликтов, предложенные авторами многократно проверено на практике. Их можно с одинаковой легкостью использовать как для разрешения сложных проблем в деловых организациях, так и для смягчения социальных антагонизмов или личных конфликтов.

Эта книга представляет собой практическое руководство для людей, которые в силу своей профессии, функции или жизненной ситуации часто для разрешения конфликтов, а также для тех, кому необходимо вести переговоры. Вы найдете конкретные и полезные способы:

• строить хорошее и поощрять сотрудничество;
• сопротивляться давлению и манипуляциям;
• эффективно вести переговоры и приносить удовлетворение обоим стороны конфликта.

Третье издание книги «Оцените конфликт» дополнено главой, в которой авторы делятся своим обширным опытом за последние десять лет практики в качестве переговорщика. и посредник. Особое внимание они уделяют польской специфике, простоте используемых инструментов и переговоров внутри компаний и рабочих групп.

Читать отрывок

-------

ПРИМЕЧАНИЕ :: АУДИОКНИГА ПОСТАВЛЯЕТСЯ В ЦИФРОВОМ ФОРМЕ. ВЫ БУДЕТЕ СКАЧИВАТЬ ФАЙЛЫ ИЗ БИБЛИОТЕКИ ТОЛЬКО В СВОЕЙ АККАУНТЕ ALLEGRO (ТРЕБУЕТСЯ ИНТЕРНЕТ-БРАУЗЕР). АУДИОКНИГИ НЕ ДОСТАВЛЯЮТСЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.

При покупке аудиокниги на этом аукционе необходимо иметь учетную запись Allegro. Также помните, что приложение Аллегро не включает в себя читалку аудиокниг и не позволяет их скачивать. Вы скачаете аудиокнигу, упакованную в один *.ZIP-файл, после скачивания его необходимо распаковать для получения mp3-файлов. Вы можете прослушивать файлы на любом устройстве, поддерживающем стандарт MP3, например, смартфоне, планшете или компьютере.

Чтобы скачать аудиокнигу, войдите в Allegro, перейдите по ссылке " вкладка «Мой аккаунт», затем «Мои покупки», там вы найдете вкладку «Электронные книги» и «Моя полка». Аудиокнига будет доступна после подтверждения платежа нашей системой.

Ваша аудиокнига защищена водяным знаком и не имеет DRM. Водяной знак содержит информацию о покупателе, представленную на Allegro.

-------

Дата выпуска аудиокниги часто день поступления издания в продажу может не совпадать с датой публикации бумажной книги. Дополнительную информацию можно найти на сайте издателя.