Доктрина качества. Дело в бирюзе (...) - Анджей Яцек Бликле (электронная книга)

Доктрина качества Анджея Й. Бликля — это проект, запланированный на годы. Автор, профессор математики и дипломированный мастер-кондитер, на протяжении двух десятилетий руководил компанией, имя которой, наверное, известно каждому поляку. В то же время он работал над своим выдающимся произведением. Все еще работаю над этим. Эта книга меняется в зависимости от пути мышления об управлении качеством не только в нашей стране, но прежде всего в мире. Анджей Й. Бликле считает, что не может быть эффективного управления без акцента на качестве продукта и услуги, предлагаемых клиенту. Более того, высокого качества нет без хороших, равных отношений на работе. Именно поэтому в следующем издании своей книги он делает такой сильный акцент на бирюзовом менеджменте, т. е. своеобразной партнерской демократии – свободе, доверии, партнерстве и сотрудничестве внутри организации. Сочетание практического опыта с теоретическими знаниями позволило получить результат, способный удовлетворить как практиков и теоретиков, так и всех тех, кто хочет познать секреты эффективного, результативного управления бизнесом или углубить свои знания по этому предмету. Автор в привлекательной, доступной повествовательной форме всесторонне представляет тонкости управления предприятием, указывая на источники успеха, а также на причины и причины неудач. В нем эти проблемы представлены с междисциплинарной точки зрения, что способствует проницательным аргументам и глубоким размышлениям. Эльжбета Мончиньска, Варшавская школа экономики, фрагмент обзора Экономика избытка против доктрины качества