Крис Восс неоднократно сталкивался с преступниками, которые взяли заложников. При выполнении роли основного переговорщика ФБР он проверил методы, которые он описал на протяжении всего спектра человеческих устремлений. Он приведет вас к миру переговоров с высокой скоростью. В нем вы найдете, среди прочего, ожидаемые отношения с драматическими событиями, происходящими на улицах Гаити, контролируемых бандами или постоянно усложняющей ситуацией ограбления банка в Бруклине. Это было вовлечено в спасение человеческой жизни. Этот переговорщик в мире -как использовать эти инструменты на рабочем месте и в любой другой области жизни. Он представляет девять эффективных правил - в отличие от тактики и стратегий интуиции - чтобы вы могли стать более убедительными как в профессиональной, так и в личной жизни.

***

Это захватывающее чтение, полное совета для немедленного использования - для участников переговоров, борющихся с самыми трудными ситуациями, а также для людей, которые хотят лучше справляться с повседневными конфликтами на работе и дома.

Адам Грант , профессор Уортон Школа бизнеса, автор книг повстанцев и дает и взять

***

подчеркивает важность эмоционального интеллекта, но не за счет силы, необходимой для достижения соглашений. Это книга перья бывшего переговора ФБР - кого -то, кто не узнал «нет» как ответ - что делает ее увлекательным чтением. В то же время это чрезвычайно практичная позиция. На его страницах вы найдете описание методов, которые помогут вам договориться о том, что вы хотите.

Даниэль. H. pink , автор лучшего драйва. Совершенно новый взгляд на мотивацию

Ваш бизнес - в основном ваша жизнь - сводится к вашим достижениям в решающих разговорах. Инструменты, описанные здесь, позволят вам получить необходимое преимущество. (...) Это необходимо прочитать для моих сотрудников, потому что я использую уроки, содержащиеся в этой книге каждый день, и я хочу, чтобы мои люди делали то же самое.

Джейсон Маккарти , генеральный директор Goruck

***

chris voss является одним из самых выдающихся практикующих и учителей в мире. Он является основателем и директором The Black Swan Group, консультативной компании, обучающей сотрудников компаний из рейтинга Fortune 500 и консультирует их в трудных переговорах. Восс читал лекции во многих бизнес -школах, в том числе, в том числе в Школе бизнеса Маршалла в Университете Южной Калифорнии, в Школе бизнеса Макдонофх в Университете Джорджтауна в Гарварде, в Школе управления Слоаном Массачусетского технологического института и в Школе управления Келлогг в Северо -Западном университете. Он является выдающимся наградой журналистом и соавтором бестселлера журнала New York Times под названием «Никогда не ешь. Когда он не проводит исследования и не пишет, он тренирует управление, дает лекции о силах, меняющих новый мир работы, а также обслуживает редактора, чтобы помочь нескольким американским компаниям.