Библия электронного бизнеса 3.0

Роберт Бекас, Томаш Буркон, Анджей Буржинский, Кшиштоф Буржиньский, Камиль Цебульский, Анжелика Химковска, Матеуш Хлодницкий, Марцин Чихонь, Конрад Чечек, Марцин Цисек, Моника Чаплицка, Агнешка Дейнака, Мацей Дутко, Петр Дываньский,

Тысячи советов на миллионы злотых!

83 автора (специалиста своего дела), 159 глав, 850 страниц практических советов. Это Библия электронного бизнеса 3.0 – возможно, крупнейший издательский проект такого типа в мире! Первые два издания завоевали признание читателей, месяцами возглавляли списки бестселлеров и получили ряд наград. Сегодня вы держите в руках еще более полную версию этого знакового издания, собирая исчерпывающие знания о ведении бизнеса в Интернете.

Узнайте, среди прочего:

• с чего начать (какую бизнес-модель выбрать, какие отрасли и направления наиболее прибыльны и какие инструменты использовать),
• как построить эффективные стратегии ценообразования и продаж,
• какие маркетинговые мероприятия сегодня дают наилучшие результаты,
• как эффективно формировать неценовое преимущество конкурентноспособны,
• какие ошибки чаще всего портят продажи и как их избежать,
• как легко обеспечить безопасность своего бизнеса в Интернете,
• как реагировать на сложные ситуации между клиентом и компанией,
• какие процессы стоит оптимизировать, автоматизировать или делегировать.

Первое издание Библии электронного бизнеса получило престижную награду Economicus 2014 за лучший экономический справочник, присуждаемую «Газетой Правной» и глава выдающихся

польских экономистов. Второе издание получило титулы «Лучшая книга 2016 года» и «Читательский «Оскар» 2017 года».

Что нового в третьем издании? Среди прочего: планирование электронного бизнеса; долевое финансирование, а также посредством IPO и токенов; продажа на eBay, Amazon и AliExpress; подкасты, вебинары и прямые трансляции как инструменты продаж; маркетинг взлома роста; анализ больших данных; LinkedIn, Instagram, блоги и видеомаркетинг как рычаги продаж; переговоры и умиротворение трудных клиентов и переработка тех, кто сбежал; инструменты и приложения, поддерживающие продажи; дополненная реальность; телемаркетинг; кочевой бизнес; оптимизация георезиденции компании; подготовка бизнеса к правопреемству, продаже и даже банкротству; физическое и психическое здоровье электронного предпринимателя; реинвестирование прибыли от бизнеса - и многое другое!

Содержание

Что нового, т.е. большое введение 11

• Как всё начиналось 11
• "Библия электронного бизнеса" в цифрах 12
• Мир меняется, т.е. что нового в отрасли 12
• "Тройка" с кухни, т.е. несколько интересных фактов 17

Глава 1. Цели, модели и стратегии электронного бизнеса 21

• 1.1. Специфика бизнеса в Интернете 21
• 1.2. Ниша и уникальность – стратегический подход 25
• 1.3. Новые рынки электронного бизнеса 32
• 1.4. Стартап в Интернете 37
• 1.5. Предварительный анализ рынка 41
• 1.6. Электронный бизнес-план 45
• 1.7. Имя и домен для электронного бизнеса 51
• 1.8. Диверсификация электронного бизнеса 57
• 1.9. Стратегии ценообразования 64
• 1.10. Ошибки начинающих интернет-продавцов 70
• 1.11. Финансирование электронного бизнеса 78
• 1.12. Краудфандинг - финансирование и тестирование в одном 84
• 1.13. Краудинвестинг/акционерный краудфандинг – долевое финансирование 92
• 1.14. Токенизация электронного бизнеса 96
• 1.15. IPO, т.е. вывод компании на фондовую биржу 98

Глава 2. Интернет-магазин 103

• 2.1. Интернет-магазин – первые шаги 103
• 2.2. Типы платформ интернет-магазинов 107
• 2.3. Структура и удобство интернет-магазина 115
• 2.4. Обзор приложений интернет-магазина 125