<ул> <ли> Издательство: WSiP <ли> Год выпуска: 2016. <ли> Переплет: буклет <ли> Формат: 20,5х28,5 см. <ли> Количество страниц: 292

<р> Издание, предназначенное для практического обучения профессии гостиничного техника, охватывающее содержание квалификации Т.11 (Планирование и реализация услуг по приему), для использования во время занятий в мастерских.

<р> Неоценимая помощь в проверке навыков, связанных с соблюдением порядка обслуживания гостей на стойке регистрации, составлением документации, приемом платежей в различных формах, предложением дополнительных услуг и предоставлением туристической информации. Благодаря ему можно закрепить знания о принципах подбора гостиничного предложения в соответствии с потребностями гостей, бронирования услуг для индивидуальных гостей и групп, а также комплектации оборудования стойки регистрации.

<р> После каждого раздела имеются рабочие карточки, содержащие письменные тесты и практические задания для самостоятельного выполнения.