ITIL foundation handbook STATIONERY OFFICE
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 10
Оплачивая «ITIL foundation handbook STATIONERY OFFICE», вы можете быть уверены, что данный товар из каталога «Безопасность» будет доставлен из Польши и проверен на целостность. В цене товара, указанной на сайте, учтена доставка из Польши. Внимание!!! Товары для Евросоюза, согласно законодательству стран Евросоюза, могут отличаться упаковкой или наполнением.
Справочник по основам ITIL
Это краткое справочное руководство, обновленное в соответствии с учебной программой 2011 года, призвано помочь учащимся подготовиться к базовому экзамену. Это также ключевой справочный материал для менеджеров, практиков, продавцов и консультантов на рабочем месте и во время путешествий. В этом справочнике представлено введение в модель жизненного цикла услуг ITIL и обзор структуры квалификации ITIL. Он содержит главу, посвященную каждому компоненту жизненного цикла: стратегии обслуживания, проектированию сервиса, переходу сервиса, эксплуатации сервиса и постоянному совершенствованию сервиса.
<ул>