itil (r) Фонд Essentials Itil 4 издание: руководство Ultimate Revision

ITIL (R) 4-последняя эволюция ведущей структуры наилучшей практики для ITSM (Управление ИТ-услугами). Он был значительно обновлен из ITIL V3 и решает новые задачи ITSM, включает новые технологии и включает новые способы работы. ITIL (R) Foundation Essentials ITIL 4 Edition является окончательным руководством по пересмотру для кандидатов подготовки к экзамену Foundation ITIL 4. Он полон, связанный с учебной программой и дает четкий и краткий обзор фактов. Независимо от того, проходите ли вы учебный курс Foundation ITIL 4 или кандидат в учреждения, новичок в рамках или хотите обновить сертификацию ITIL 2011, это руководство является важным компаньоном. IT: предоставляет определения ключевых терминов и концепций, используемых в ITIL 4; Представляет подробную информацию четкими, удобными и простыми способами с помощью таблиц, точек пуль и диаграмм; И объясняет ключевые фигуры и диаграммы в программе ITIL. Это второе издание было обновлено, чтобы соответствовать поправкам в программу фундамента ITIL (R) 4, в том числе: замену «управления изменениями» на «Изменение Enabulous» повсюду; Удаление «это» из определения изменения; и обновление определений для клиента, спонсора и пользователя. Начните подготовку к экзамену Foundation ITIL - закажите свою копию сегодня. ITIL (R) является зарегистрированной торговой маркой Axelos Limited. Эта книга является официальным лицензированным продуктом Axelos.

• Автор: Claire Agutter
• издательство: Управление управлением
• Год выпуска: 2020 2020 2020 2020
• 2020 2020 2020
• 90
• Размеры: 12,7 x 19,8 x 0,9 см
• Иллюстрации: 10 Иллюстрации
• Язы