Key Account Management Krzysztof Kałucki zobacz Opis aukcji
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 1
Оплачивая «Key Account Management Krzysztof Kałucki zobacz Opis aukcji» данный товар из каталога «Бізнес, економіка, фінанси», вы можете получить дополнительную скидку 4%, если произведете 100% предоплату. Размер скидки вы можете увидеть сразу при оформлении заказа на сайте. Внимание!!! Скидка распространяется только при заказе через сайт.
Книга новая, страницы слегка загрязнены снаружи, по краям обложки имеются небольшие заломы
- стандартное издание
- ISBN 9788381752527
Принятие решения о сотрудничестве с ключевыми клиентами (их выбор обычно является следствием стратегии компании) – это действие это продлится много лет. Основой сотрудничества сторон являются соглашения и контракты, являющиеся результатом переговорных процессов. Поэтому очень важно, чтобы люди, ответственные за сотрудничество с наиболее важными клиентами, т.е. менеджеры по работе с ключевыми клиентами (со стороны продаж) и торговцы (со стороны закупок), владели искусством ведения переговоров и приобретали компетенции профессиональных переговорщиков, потому что от этого зависит успех их компании.
Чтобы помочь вам подготовиться к переговорам и овладеть навыками, необходимыми для должностей менеджера по работе с ключевыми клиентами и покупателя, предлагается книга доктора К. Кшиштоф Калуцкий. Автор провел исследование, позволившее разработать универсальную модель подготовки к переговорам в отделах, занимающихся взаимодействием с ключевыми клиентами. В книге он представил три возможности использования универсальной модели и определил условия реализации для каждой из них.
В книге даны советы по управлению сотрудничеством с наиболее важными клиентами и систематизированы вопросы, связанные с компетенциями, которыми обладает должен иметь современный профессиональный переговорщик. В нем представлены стратегии и инструменты ведения переговоров, которые помогут менеджерам по работе с ключевыми клиентами и продавцам добиться профессионального успеха.