Набор задач. Оказание услуг на рецепции. Квалификация HGT.06
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 42
Просматривая «Набор задач. Оказание услуг на рецепции. Квалификация HGT.06», вы можете быть уверены, что данный товар из каталога «Профессиональные предметы» будет доставлен из Польши и проверен на целостность. В цене товара, указанной на сайте, учтена доставка из Польши. Внимание!!! Товары для Евросоюза, согласно законодательству стран Евросоюза, могут отличаться упаковкой или наполнением.
Сборник заданий. Оказание услуг на рецепции. HGT.06
квалификацияКомплекс заданий предназначен для студентов, изучающих профессию Техник гостиничного хозяйства с квалификацией ХГТ.06 (Оказание услуг на стойке регистрации).
Издание дополняет руководства по оказанию услуг по приему граждан. Он содержит задания, которые позволяют кандидату на должность технического специалиста гостиницы лучше понять принципы общения с гостями отеля, а также этапы и приемы переговоров, используемые для достижения соглашения.
Благодаря данному изданию вы сможете получить навыки оформления бронирования, ведения гостиничной документации, обслуживания гостей персоналом стойки регистрации, а также получить знания о процедурах приема и выселения гостей и правилах ведения гостиничных счетов гостей.
Пособие содержит набор упражнений и заданий, полезных при проведении занятий, разработанных с учетом результатов обучения и критериев проверки, описанных в новой базовой учебной программе по профессии гостиничного техника. Инновационное и привлекательное издание, которое поможет в проведении образовательной деятельности методами, мотивирующими деятельность. Более того, это вдохновит на исследования, творческие решения и независимость.
Ответы на задания доступны в Клубе учителей.
Издатель: WSiP
EAN: 9788302203763
Символ:
