KPI, то есть ключевые показатели эффективности. 75
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 15
Просматривая «KPI, то есть ключевые показатели эффективности. 75», вы можете быть уверены, что данный товар из каталога «[rubrica_name]» будет доставлен из Польши и проверен на целостность. В цене товара, указанной на сайте, учтена доставка из Польши. Внимание!!! Товары для Евросоюза, согласно законодательству стран Евросоюза, могут отличаться упаковкой или наполнением.
KPI, то есть ключевые показатели эффективности. 75 показателей, важных для каждого менеджера
Автор: Бернард Марр
Издатель: Onepress
Год публикации: 2022
Перевод: Диана Вежбицка
ISBN: 9788328386587
Формат: 158x235
Серия: Power
Переплет: мягкий
Страниц: 440
Книга новая
Цена обложки книги: злотых 79.00 > Акционную цену вы найдете на нашем аукционе!
Ключевые показатели эффективности (KPI) можно сравнить с инструментами навигации. Они позволяют нам получить информацию о том, преуспевает ли компания или движется к катастрофе. Правильно подобранный комплекс мер позволяет легче прогнозировать угрозы и принимать необходимые меры – это инструмент, которым пользуются эффективные менеджеры. Между тем, многие лица, принимающие решения, не понимают KPI и не могут указать, какие из них нужны в той или иной ситуации. В результате они собирают большие объемы легкодоступных данных, но ничего из этого не выходит.
В этой книге представлены 75 KPI, которые считаются наиболее важными. Здесь вы найдете их определения с кратким описанием, методику расчета и, наконец, что самое важное, способы использования этих инструментов. Благодаря практическим примерам вы постепенно начнете понимать ключевые показатели эффективности и по мере чтения приобретете способность интерпретировать их, чтобы оценивать наиболее важные аспекты деятельности каждой компании. Не менее ценным элементом руководства являются рекомендации по сбору данных, установлению целевых и контрольных уровней, а также частоте измерений. Также были намеки на виды рисков, связанных с отдельными KPI. Книгу можно использовать как дополнение к вашим знаниям об управлении и прибыльности компании или как удобную энциклопедию, где вы можете в любой момент проверить интересующие вас ключевые показатели эффективности.
Познакомьтесь с ключевыми показателями эффективности, которые охватывают многие аспекты:
- финансовый
- клиент
- маркетинг и продажи
- операционные процессы и цепочка поставок
- сотрудник
- социальная ответственность предприятия
Не поддаются измерению? Неуправляемо!
Бернар Марр — известный футуролог и исследователь в области бизнеса и технологий, а также автор многочисленных бестселлеров по вопросам эффективности предпринимательства и востребованный оратор. Как консультант и тренер он помогает многим всемирно известным организациям. Его считают одним из лучших бизнес-экспертов в мире.