Майстер, Дэвид Х. Управление фирмой по оказанию профессиональных услуг
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 8
Заказывая «Майстер, Дэвид Х. Управление фирмой по оказанию профессиональных услуг» данное изделие из «маркетинг і менеджмент» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
Описание:
Фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, отличаются от других коммерческих предприятий по двум отличительным признакам: во-первых, они предоставляют узкоспециализированные услуги, поэтому не могут применять многие принципы управления, разработанные для отраслей, ориентированных на продукцию. Во-вторых, профессиональные услуги в высшей степени персонализированы и требуют навыков отдельных лиц. Поэтому таким фирмам приходится конкурировать не только за клиентов, но и за талантливых специалистов. Опираясь на более чем десятилетний опыт исследований и консультирования этих уникальных и креативных компаний, Дэвид Майстер исследует самые разные вопросы: от маркетинга и развития бизнеса до многонациональных стратегий, от кадровой политики до увеличения прибыли, от стратегического планирования до эффективного лидерства. Хотя эти вопросы могут быть сложными, Майстер упрощает их, признавая, что "каждая фирма, предоставляющая профессиональные услуги в мире, независимо от размера, конкретной профессии или страны деятельности, имеет одну и ту же миссию: отличный сервис для клиентов, успешная карьера для своих сотрудников и финансовый успех для ее владельцев".
Обложка:мягкая обложка
Количество страниц:400
Автор:Майстер, Дэвид Х.
Язык:Английский: Опубликовано; Английский: язык оригинала; английский
Дата выпуска: 06 января 2003 г.
Вес:0,97 грамма
Рост:1,1 см
Ширина:6 см
Длина:9,2 см
Новое
ПРИМЕЧАНИЕ. Приобретая товар на этом аукционе, вы соглашаетесь на продление срока доставки (10–14 рабочих дней). Данный товар поставляется с зарубежного склада, поэтому сроки доставки указаны ниже.