Технологии маркетинга 5.0: следующая технология – Хермаван Картаджая, Филип Котлер, Сетиаван Иван

Хермаван Картаджая, Филип Котлер, Сетиаван Иван

Маркетинг 5.0. — это последняя книга авторитетного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера и его коллег Хермавана Картаджая и Ивана Сетиавана. Они сосредоточены в основном на трех важных явлениях, с которыми приходится сталкиваться маркетологам: быстрый технологический прогресс, изменение поведения потребителей и изменения в бизнес-моделях. Одним из ключевых вопросов «Маркетинга 5.0» являются технологии нового поколения, так называемые Next Tech, которые призваны помочь маркетологам создавать, сообщать, доставлять и делать более привлекательными ценности, предлагаемые на каждом этапе покупательского пути клиента. Авторы рассматривают примеры использования современных технологических решений в различных компаниях, а также показывают, как самостоятельно разработать стратегию с использованием технологий, подходящих для различных маркетинговых целей. Книга состоит из трех частей. Первый — это анализ смены поколений и того, как они повлияли на поведение потребителей. Авторы задаются вопросом, как преодолеть социальные разногласия, возникающие в результате экономического неравенства и политических споров, чтобы охватить весь рынок. Во второй части рассматриваются новые стратегические направления, которые выбирают компании по всему миру, и объясняется, как подойти к новым бизнес-моделям, которые стали характерными для сегодняшней бизнес-среды. Наконец, третья часть посвящена реалиям быстро развивающихся технологий в контексте искусственного интеллекта, вездесущих датчиков, дополненной и виртуальной реальности, а также Интернета вещей и блокчейна. *** «Книга появилась в нужное время и идеально вписывается в нынешние времена пандемии. Введенный во многих странах длительный карантин заставил многие компании обратить внимание на цифровые аспекты маркетинга. Размер книги также делает ее отличным учебником для практикующих менеджеров». Уолтер Виера, бывший президент Международного совета институтов управленческого консалтинга: «Чрезвычайно своевременный, но дальновидный взгляд на цифровые технологии и их способность трансформировать бизнес-практику. Маркетологи, которые поймут этот потенциал быстрее, чем их конкуренты, и примут соответствующие меры, предоставят своим компаниям долгосрочное рыночное преимущество. Джордж Дэй, почетный профессор Уортонской школы Пенсильванского университета «Филип Котлер обладает непревзойденной способностью вносить ясность в прошлое, настоящее и будущее маркетинга. Он всегда точно знает, что должно выжить, а что изменить. Вместе с двумя соавторами книги он смело вплетает цифровые технологии в маркетинговое мышление, планирование и реализацию. Вечная и актуальная позиция. Кевин Лейн Келлер, профессор маркетинга Школы бизнеса Така Дартмутского колледжа *** Доктор Филип Котлер, почетный профессор Школы менеджмента Келлог, где он много лет работал преподавателем на кафедре международного маркетинга. По данным Wall Street Journal, он входит в шестерку самых влиятельных бизнес-мыслителей. Он получил ряд наград и почетных званий школ многих стран. Котлера знают во всем мире — его книги переведены более чем на двадцать пять языков, он регулярно выступает на международных форумах. Хермаван Картаджая — основатель и президент MarkPlus, Inc. и один из «50 гуру, которые формируют будущее маркетинга» по версии Королевского института маркетинга Великобритании.