Издатель: Научное издательство PWN

EAN: 9788301169770

Это сборник знаний об идентификации и моделировании процессов, происходящих на различных предприятиях. Он ссылается на методологию Структуры классификации процессов, созданную APQC, описывая: · структура модели, · категория процесса, · иерархия процессов.

В ней обсуждается инструмент идентификации процессов, полезный для всех, кто хочет описать предприятие через призму процессов, происходящих внутри него. Также представлен пример другого инструмента, разработанного Philips для улучшения процессов.

Моделирование организации процессов подсказывает, как идентифицировать процессы и как их улучшить. Представленные в книге инструменты можно использовать при внедрении систем ERP или ISO, а также их можно использовать при проведении занятий для будущих экономистов.

Очень ценным является предложение перевести на польский язык термины, относящиеся ко многим сферам деловой деятельности, представленные в последовательной и всеобъемлющей форме. Это, безусловно, будет способствовать дискуссии о том, как подходить к сложным явлениям, представленным в других публикациях, часто кратко и фрагментарно. Большой проблемой для авторов было предложить перевод, который сочетал бы в себе обычаи, английские заимствованные слова и правильный польский язык.

Книга адресована широкой аудитории, занимающейся вопросами процессного подхода на предприятии, - деловым людям: · бизнес-аналитики, поддерживающие внедрение ИТ-систем управления, · люди, внедряющие и сертифицирующие ISO, · управленческий персонал, использующий современные методы управления, основанные на мониторинге и совершенствовании процессов;

а также преподавательскому и обучающему персоналу - для них это может стать отличной поддержкой в ​​процессе обучения современным методам управления, а также помочь студентам понять специфику процессов организации.