Obsługa klientów. Kwalifikacja AU.20 (A.18)
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 999
Просматривая «Obsługa klientów. Kwalifikacja AU.20 (A.18)» данное изделие из «Информатика, интернет» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Обслуживание клиентов. Квалификация AU.20 (A.18)
Оригинальное название: Обслуживание клиентов. Квалификация AU.20 (A.18)
Автор: Ивона Вельгосик
Издатель: Empi2
Год публикации: 2023
ISBN: 9788367041058
Страниц: 205
Цена обложки электронной книги: 26,00 злотых > Акционную цену можно найти на нашем аукционе!
ЦИФРОВАЯ ВЕРСИЯ: ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА
Форматы: PDF
В пособии описаны: принципы обслуживания покупателей (характеристика профессии продавца, методы продаж, торговая беседа, организация работы в магазине), продвижение товаров (реклама, функции упаковки, личные продажи, формирование имиджа компании, ярмарки и выставки), оформление сделок купли-продажи (формы оплаты товаров и формы расчета, продажа в рассрочку, товарные чеки, расчет выручки, кассовые аппараты и программы управления продажами), правовая защита потребителей (права потребителей, договоры купли-продажи, дефекты товара, гарантия качества товара, претензионное производство, учреждения защиты прав потребителей). Тестовые вопросы и задания в конце каждого раздела помогут вам приобрести знания и практические навыки в сфере обслуживания клиентов.
-------
ПРИМЕЧАНИЕ: ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА ПОСТАВЛЯЕТСЯ В ЦИФРОВОЙ ФОРМЕ. ВЫ БУДЕТЕ СКАЧИВАТЬ ФАЙЛЫ ИЗ БИБЛИОТЕКИ ТОЛЬКО В СВОЕЙ АККАУНТЕ ALLEGRO (ТРЕБУЕТСЯ ИНТЕРНЕТ-БРАУЗЕР). МЫ НЕ ДОСТАВЛЯЕМ ЭЛЕКТРОННЫЕ КНИГИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.
При покупке электронной книги на этом аукционе вам необходимо иметь учетную запись Allegro. Также помните, что приложение Allegro не включает в себя программу для чтения электронных книг и не позволяет загружать электронные книги. В зависимости от форматов читать скачанные файлы можно на: читалке (Kindle, PocketBook, Onyx, Kobo и других), смартфоне, планшете или компьютере.
Предоставлены доступные форматы электронных книг. в описании названия.
Чтобы скачать электронную книгу, войдите на сайт Allegro, перейдите на вкладку «мой аккаунт», затем «мои покупки», там вы найдете вкладку «Электронные книги» и «Моя полка». Электронная книга будет доступна после подтверждения платежа нашей системой.
Ваша электронная книга будет защищена водяным знаком и не имеет DRM. Водяной знак содержит данные покупателя, предоставленные на Allegro.
-------
Дата выпуска электронной книги часто указывается день появления книги в продаже и может не совпадать с датой публикации бумажной книги.