Новая книга, слегка порванные края и углы обложки, царапины и потертости на обложке

ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РАБОТНИКАМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Автор: WALDEMAR BANKA

Издательство: WYDAWNICTWO ADAM MARSZAŁEK

ISBN: 978-83-7441-765-5

266 страниц

обложка: мягкая

Год издания: 2007

Руководитель начального уровня является важнейшим человеком для сотрудника – он принимает его на работу, знакомит с должностью, определяет и определяет круг задач и обязанностей, возлагает на него ответственность за выполненную работу, заботится о его профессиональной квалификации и т. д. Иногда он выступает в роли посредник в спорах и конфликтах между сотрудниками, иногда доверенное лицо их бед и забот. Другими словами, руководитель, который может помочь с адаптацией, защитить и привести к успеху, но и указать на слабые стороны сотрудника.

Управление на оперативном уровне, хотя и является продолжением стратегического управления, имеет свою специфику и на этот элемент я обращаю внимание в данном исследовании. Этот уровень управления, по крайней мере, таково убеждение, содержащееся в работе, является одним из важнейших, поскольку мнение о компании и ее бренде зависит от качества продукта и его признания потребителем (истцом).

Роль первого начальника, операционного менеджера, дает возможности, но и обязательства. Менеджер этого уровня, находясь «на передовой», должен бороться не только с профессиональными проблемами, но и с личными проблемами своих подчиненных. Он вместе со своими подчиненными сотрудниками косвенно формирует мнение о компании в отрасли и среде, влияет на элементы организационной культуры компании. Он, как я уже писал ранее, непосредственный начальник, инициатор, творец, но зачастую арбитр, тренер, наставник - словом, самый важный человек на этом уровне управления.

На других наших аукционах сотни книг по очень привлекательным ценам - ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!