Практическое руководство по облачному сервису Salesforce Experience: создание, улучшение и управление цифровым опытом с помощью Salesforce

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в мире цифровых технологий на платформе Salesforce или хотите вывести свои знания Experience Cloud (ранее «Community Cloud») на новый уровень, это подробное руководство поможет вам создать и управлять Каждый сайт/сообщество Salesforce является частью обширной экосистемы, в которой сегодня в Experience Cloud активны тысячи сайтов и миллионы пользователей. Благодаря ценным социальным и бизнес-инструментам эта онлайн-платформа позволяет компаниям расширять возможности и оснащать своих клиентов, партнеров и сотрудников новыми и эффективными способами. Автор Филип Вайнмайстер, MVP Salesforce и единственный обладатель награды первопроходца «Community Cloud MVP» от Salesforce. , проведет вас через все тонкости Salesforce Experience Cloud и предоставит вам ряд передовых методов создания первоклассных бизнес-порталов на платформе Salesforce. В этом полностью переработанном издании обновляется весь контент, чтобы отразить новый брендинг, ориентированный на опыт. и множество обновлений платформы за последние несколько лет (включая скриншоты, терминологию, функции и т. д.). Новый контент Net включает в себя Salesforce CMS, сертификационный экзамен Experience Cloud Consultant и Mobile Publisher, а также другие темы. Книга проведет вас через весь процесс: от планирования и проектирования сайта до настройки/создания, настройки и администрирования на всем пути. к развертыванию. Подробные объяснения даны для ключевых компонентов, шаблонов и функций, таких как Experience Builder, Targeting Audience, Lightning Bolts и многих других. Чему вы научитесьПланируйте и проектируйте сайт с помощью Experience Cloud. Концептуализируйте, как сотрудники, партнеры и клиенты используют Salesforce и извлекают из нее выгоду. сайтыИспользуйте компоненты Experience Builder и Lightning в шаблоне Experience BuilderПрименяйте темы и статьи знаний к сайту, чтобы повысить его ценность и признаниеСоздавайте и отображайте богатый контент внутри [...]