Розничная торговля 4.0

• ean: 9788320824773
• производитель/издатель: PWE
• издание: Год издания: 2022, переплет: буклет

Технологическая революция последних нескольких десятилетий изменила многие предположения, на которых основывался мир розничной торговли. Ожидания клиентов меняются со скоростью цифровых технологий, покупатели жаждут все более привлекательного и персонализированного опыта. Информация циркулирует с невероятной скоростью, рынок стал более горизонтальным, инклюзивным и социальным, а путь клиента становится менее линейным и предсказуемым. Тот, кто раньше был лишь получателем маркетинговых и коммуникационных кампаний, сегодня становится их создателем. Многие компании видят в этом проблему или даже апокалипсис розничной торговли, но другие видят в этом невероятную возможность. Целью книги является предоставление интерпретационной основы для понимания последствий цифровой трансформации для розничной торговли и ее эффективного управления. Тезисы и принципы, содержащиеся в «Розничной торговле 4.0», дополнены практическими советами. Авторы сопоставляют свою точку зрения с президентами и топ-менеджерами международных компаний, таких как Amazon, Autogrill, Boggi, Bridgestone, Brooks Brothers, Brunello Cucinelli, Campari Group, Carrefour, Coccinelle, Disneyland Paris, Eataly, Henkel, HSBC, KIKO Milano. , La Martina, Levi Strauss Co., Marks Spencer, Moleskine, Mondadori Retail, Natuzzi, Safilo Group, SEA Aeroporti di Milano, Shiseido Group. В книге также описаны 11 польских стартапов, которые будут способствовать инновациям в розничной торговле.

ссылочный номер 3711627