В случае инвестиционных монет к состоянию «новое» также относятся монеты с незначительными царапинами/вмятинами по краям/изменениями цвета на поверхности монеты, которые могут возникнуть уже на этапе производства. Молочные пятна — это явление, возникающее в результате процесса обработки серебра и не влияющее на стоимость изделия. Вышеуказанные факторы не являются основанием для жалоб на товар.

При покупке 4 и более штук одного и того же товара, он может быть отправлен в коллективной упаковке – мятные тубы, мастербоксы. Заказы, размещенные клиентами в течение короткого периода времени с одним и тем же курьером, могут быть объединены во избежание дополнительных затрат, связанных с упаковкой и подготовкой товара. Поэтому данная продукция может не получить упаковку для транспортировки.

В соответствии со ст. 38 п. 2 Закона о правах потребителей от 30 мая 2014 г. (сводный текст: Законодательный вестник от 2020 г., ст. 287, от 2021 г., ст. 2105), Клиент, являющийся Потребителем, не имеет права отказаться от Договора купли-продажи в связи с на то, что цена, установленная на Товар, зависит от колебаний финансового рынка, над которыми Продавец не имеет контроля и которые могут произойти до наступления срока выхода из договора.