Что хочет знать клиент? + Покупатель Персона
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 2
Просматривая «Что хочет знать клиент? + Покупатель Персона» данный товар из каталога «маркетинг і менеджмент» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Что хочет знать клиент? - Маркус Шеридан - MT Biznes Sp. з о. о.
Что хочет знать клиент? - Маркус Шеридан
Потребитель в эпоху цифровой гиперинформацииВ настоящее время клиенты действуют в эпоху гипердоступности информации в Интернете. Независимые исследования Google и Forrester показывают, что в среднем около 70 процентов покупателей проводят более половины своих оффлайн-исследований перед покупкой онлайн. В результате на продажи гораздо больше влияет то, что клиенты узнают о компании и продукте в Интернете, чем то, что они слышат от продавца.
Слушайте, что спрашивают клиенты, а затем отвечайте честно
b>Маркус Шеридан, эксперт в области входящего маркетинга, сосредоточился, прежде всего, на понимании потребителей и показал, как создавать и распространять соответствующий контент, чтобы влиять на решения потенциальных клиентов. Он выделил пять категорий вопросов (и пять типов контента, отвечающего на них), которые привлекают больше трафика, конверсий, потенциальных клиентов и продаж. Он определил темы, которые клиенты (как B2B, так и B2C) чаще всего ищут, когда им нужно принять решение о покупке.Прочитав его книгу, вы также узнаете, как:- использовать новые технологии для ведения разговоров с клиентами в режиме реального времени; - создавать эффективный контент для сайта компании, чтобы успешно вести клиента по всей воронке продаж; - самостоятельно сделать семь различных видеозаписей, которые реально воплотятся в продажи и количество завершенных транзакций (исследования показывают, что видеоматериалы будут составлять 82 процента потребительской активности в Интернете в 2022 году); - используйте возможности инсорсинга и привлекайте собственную команду для создания отличного контента.
Что хочет знать клиент? – это больше, чем книга, это итог пяти лет реальных испытаний и проверки гипотез. Это вдохновляющее сочетание новейших инструментов контент-маркетинга, практических тематических исследований и инновационной стратегии TAYA – Они спрашивают, вы отвечаете, которая показывает, как проводить продажи и маркетинг, чтобы завоевать доверие клиентов, всесторонне отвечая на их вопросы, проблемы и сомнения. .
Еще одна книга о контент-маркетинге? НЕТ! Это книга! Здесь вы найдете простой и эффективный метод привлечения клиентов, задавая им собственные вопросы. Измените свою точку зрения. Забудьте о своих идеях. Взгляните на точку зрения клиента. Я слышал это много раз, но Маркус Шеридан показал, как именно это делать.
-Лукаш Косуняк, эксперт по B2B-маркетингу, автор книги «Азбука B2B-маркетинга». ", - руководит консалтинговой и обучающей компанией Grow Consulting.
Маркус Шеридан доказывает, что сутью эффективной маркетинговой деятельности является доверие, которое вы выстроите только тогда, когда поймете своего клиента и ответите на его потребности и вопросы - даже если эти "неудобны" для вас. Что хочет знать клиент? - это must-have каждого продавца и контент-менеджера.
- Анна Колодзей, главный редактор журнала Журнал sprawny.marketing
Маркус Шеридан затрагивает суть входящего маркетинга – стать учителем, проводником, маяком для своих клиентов. (…) Мир изменился, и люди сегодня покупают по-другому, отвергая то, что было раньше. Все, что вам нужно сделать, это просто задавать правильные вопросы. (…) Сосредоточьтесь на страхах, желаниях, опасениях и беспокойствах ваших клиентов. Что хочет знать клиент? это, прежде всего, особая философия бизнеса. Способ подхода к коммуникационной стратегии, основанный на открытости, аргументации и честности.
- Яцек Котарбиньский, экономист, маркетолог, маркетолог, kotarbinski.com
А ещё это один из самых транс