Sprzedaż bez sprzedawania Psychologia Fortuna


Код: 16399577890
1194 грн
Цена указана с доставкой в Украину
Товар есть в наличии
КАК ЭКОНОМИТЬ НА ДОСТАВКЕ?
Заказывайте большое количество товаров у этого продавца
Информация
  • Время доставки: 7-10 дней
  • Состояние товара: новый
  • Доступное количество: 4

Просматривая «Sprzedaż bez sprzedawania Psychologia Fortuna», вы можете быть уверены, что данный товар из каталога «маркетинг і менеджмент» будет доставлен из Польши и проверен на целостность. В цене товара, указанной на сайте, учтена доставка из Польши. Внимание!!! Товары для Евросоюза, согласно законодательству стран Евросоюза, могут отличаться упаковкой или наполнением.

Продажа без продажи

Психология хорошего влияния на клиента

Павел Фортуна

Издательство: Научное издательство PWN

Обложка: Мягкая с клапанами

Формат: 20,5x14,7

Количество страниц: 366

Выпуск: 1

Год выпуска: 2018

Не удивляйтесь, что клиент реагирует как покупатель, а вы ведете себя как продавец.

Психология продаж полна самопровозглашенных гуру, предлагающих более или менее сложные методы продаж и влияния на клиентов. Эти методы имеют мало общего с научными знаниями, а их эффективность оставляет желать лучшего (кто из нас не отвергал звонок торговца по телефону с предложением непревзойденной страховки или фантастического предложения кабельного телевидения?).

Павел Фортуна, опытный бизнес-психолог и тренер, показывает, что эффективное общение с клиентом не обязательно должно включать манипуляции. Вместо избитых приемов и уловок он предлагает продажную игру «белые шахматы» — этичные и осознанные продажи, поиск лучших решений вместе с клиентом. Продавать без продажи – значит реализовывать в торговом пространстве такие ценности, как честность и правда, действовать без манипуляций и скрытых намерений, а также способ создать сообщество довольных клиентов.

"Продажа без продажи" — уникальная книга как минимум в четырех отношениях. Во-первых, это обзор актуальных и реальных проблем, с которыми сталкиваются все предприниматели, независимо от вида бизнеса, которым они занимаются. Во-вторых, автор не ограничивается созданием достоверного описания угроз и дилемм, но и представляет собственные предложения по их решению, с четкими указаниями, что и как делать. В-третьих, его советы основаны на глубоких знаниях психологических механизмов функционирования человека в организации, что защищает нас, читателей, от существенных злоупотреблений, которые появляются (слишком) часто в руководствах и которые вызваны буйной фантазией авторов или даже недостатком знаний. . И, наконец, в-четвертых, книга написана доступно (что пока является исключением в польской научной литературе), а кроме того, с красноречием и юмором. Можно отметить, например, поистине мастерский стиль показа примеров Системы 1 и Системы 2 в повседневной деятельности по продажам. Я думаю, что проф. Канеман мог бы легко использовать их в своих выступлениях.

Из рецензии проф. Доктор жил. Рафал Оме