Стратегии и практики эффективной работы LEAN, SIX SIGMA и другие

Адам Хэмрол

С момента выхода первого издания книги был радикально переработан стандарт ISO 9001, описание и правила применения которого составляют важную часть руководства. Поэтому необходимо было обновить издание, чтобы оно оставалось практичным и актуальным источником знаний как для студентов, так и для практиков. В новом издании представлены методы управления качеством производства с практической, деловой точки зрения, с учетом стандартов, действующих с сентября 2018 года. Цель публикации – указать правильные инструменты, позволяющие создать хороший продукт наиболее эффективным способом. Автор представляет множество различных методов, приемов, процессов и передовых практик, которые при умелом использовании помогут вам достичь цели. Обширное издание сочетает в себе богатые теоретические знания, деловую практику и современные тенденции управления производством. Методы управления, обсуждаемые автором, включают: TQM – исходя из принципов Деминга, автор представляет стратегию, ведущую к всеобщему участию; Также крайне важно воспринимать процесс с точки зрения клиента. Кайдзен – стратегия, позволяющая повышать эффективность вашей деятельности при каждой возможности. Автор обращает внимание на постепенное улучшение и пользу деятельности с вознаграждением. Бережливое производство – стратегия, которая отлично работает в сфере обслуживания и офисных процессах; Lean позволяет рационализировать деятельность и адаптировать функционирование компании к окружающей среде. Шесть Сигм – стратегия, позволяющая достичь совершенства в процессах, осуществляемых в компании. Автор показывает, как, используя, среди прочего, Методология DMAIC создает рабочую среду, в которой качество играет самую важную роль. TOC – стратегия, позволяющая эффективно управлять ограничениями. Автор объясняет, как выявить ограничения и препятствия, которые будут мешать дальнейшему развитию процессов. Помимо вышеупомянутых стратегий, автор также обращает внимание на важные элементы деятельности каждой компании, такие как построение доверия или идентичности компании (цели и ценности). Ключевым элементом структуры здесь, конечно же, являются сотрудники – как рядовые, так и руководители. Большим преимуществом книги является то, что автор основывает свои рассуждения на примерах польских предприятий, что повышает практический характер публикации.

[Stamp,9788301201739,06.03.2024 17:38:17]