Система менеджмента качества по стандарту ISO

Оригинальное название: Система менеджмента качества по стандарту ISO

Автор: Марек Бугдол

Издатель: Onepress

Год выпуска: 2018

ISBN: 9788328345331

Формат: 158x235

Обложка: мягкая

Страницы: 184

Книга новая

Цена обложки книги: 59,00 злотых

Качество — один из наиболее важных факторов, влияющих на выбор потребителей. Даже там, где доминирует цена, покупатели сравнивают ее с качеством. Последнее связано с привлекательностью и престижем. Эта связь используется уже на этапе проектирования новых продуктов или услуг. Когда компания объявляет, что работает над чем-то особенно привлекательным, обычно увеличивается количество желающих принять участие в проекте и количество потребителей, готовых встать в очередь заранее. Качество уже давно является одним из наиболее важных факторов достижения конкурентного преимущества

Одним из способов улучшения продуктов и услуг является внедрение системы управления качеством в компания. Данное исследование было целиком посвящено практическим возможностям внедрения и поддержания системы менеджмента качества по самому популярному стандарту ISO 9001:2015. Публикация содержит описание и интерпретацию отдельных пунктов настоящего стандарта. Он показывает современное состояние знаний о различных его критериях и предлагает методологию их применения. Это также повышает осведомленность об ограничениях стандарта ISO 9001:2015. При подготовке книги автор использовал собственный опыт, приобретенный в качестве аудитора и консультанта по качеству. Рекомендуем издание студентам менеджмента, консультантам по качеству, аудиторам, представителям качества и менеджерам.

Марек Бугдол - профессор Ягеллонского университета, заведующий кафедрой управления качеством, член Польского комитета по наградам за качество. Автор одиннадцати книг и более 180 статей и опубликованных работ. Он приобрел профессиональный опыт внедрения систем качества и концепций TQM в промышленности и государственном управлении. Он также является менеджером по качеству.

Благодаря опции «Печать по требованию» популярные и распроданные издания Helion Group снова в продаже.

Печать по требованию означает, что мы напечатаем хотя бы один экземпляр выбранной книги. , особенно по вашему заказу.

Что следует знать об услуге «Печать по требованию»?

Услуга распространяется только на избранные издания. Цена книги может быть выше первоначальной розничной цены из-за затрат на цифровую печать (выше, чем стоимость традиционной офсетной печати). Содержание книги вместе с дополнительными материалами (CD, DVD) соответствует оригинальному изданию и полностью дополняет его. В услугу не входят цветные книги.