Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 1
Просматривая «Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu», вы можете быть уверены, что данный товар из каталога «маркетинг і менеджмент» будет доставлен из Польши и проверен на целостность. В цене товара, указанной на сайте, учтена доставка из Польши. Внимание!!! Товары для Евросоюза, согласно законодательству стран Евросоюза, могут отличаться упаковкой или наполнением.
Клиент по телефону. Введение в телемаркетинг
Книга представляет собой практическое руководство для организационных подразделений телефонной связи (колл-центров). Телефон как инструмент поддержки бизнеса стал наиболее распространенным устройством для связи с клиентами. Знания о том, как эффективно с ним работать, увеличиваются, но все еще неполны. Эта публикация поможет читателю понять, почему так много факторов влияют на эффективное создание хорошо функционирующих структур телемаркетинга.
ссылочный номер 3629065