Издатель: Virgin Books

EAN: 9780753552896

Ведущий технический руководитель Джули Чжо вспоминает момент, когда ее попросили возглавить команду. Ей казалось, что она выиграла золотой билет, пока реальность не рухнула. Ей было всего 25 лет, и у нее почти не было опыта управления, не говоря уже о том, чтобы управлять другими людьми.

Ее коллеги в одночасье стали ее сотрудниками, и она столкнулась с рядом тревожных событий, в том числе с мучительными размышлениями о том, стоит ли нанимать собеседника; добиваться уважения от людей, которые были умнее ее; и ей пришлось уволить того, кто ей нравился. Как и большинство начинающих менеджеров, она не прошла никакой формальной подготовки и не имела ресурсов, к которым можно было бы обратиться за помощью. Ей потребовались годы, чтобы найти свой путь, но теперь она предлагает вам кратчайший путь к успеху.

Это книга, которую она хотела бы иметь в первый день. Здесь она предлагает практические и доступные советы, например:

· Не скрывайте острые проблемы от собственного руководителя; вам лучше обратиться за помощью быстро и честно · Прежде чем увольнять кого-то за отказ сотрудничать, выясните, связана ли проблема с темпераментом или просто с отсутствием обучения или наставничества. · Не предлагайте критические отзывы в виде «сэндвича с комплиментами» — есть способ получше!

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в этой работе, опытным руководителем или хотите получить повышение, это руководство поможет вам стать тем менеджером, о котором вы всегда мечтали.