WYBRANE ASPEKTY REALIZACJI STRATEGII PRZEDSIĘBIORSTWA Z BALANCED SCORECARD
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 2
Приобретая «WYBRANE ASPEKTY REALIZACJI STRATEGII PRZEDSIĘBIORSTWA Z BALANCED SCORECARD» данный товар из каталога «E-бизнес» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Исследование в основном базировалось на результатах исследовательской работы, проведенной командой в рамках проекта «Реализация стратегии угледобывающей компании с использованием сбалансированной системы показателей». К ним относятся:
- создание новой модели ССП для штаб-квартиры горнодобывающей компании Б, созданной в рамках усовершенствования ранее разработанной модели,
- попытка реализовать стратегию от уровня штаб-квартиры до уровня шахты с использованием сбалансированной системы показателей,
- создание стратегической карты штаб-квартиры и рудника и перенос их в среду ARIS (IT-инструмент Business Intelligence),
- подчеркивание роли процессного подхода в управлении горнодобывающим предприятием наряду с возможностями использования ИТ-инструментов (отдельные элементы моделирования информационных потоков для уровня рудника перенесены в универсальное программное обеспечение ARIS),
- объединение концепции процессного управления с концепцией сбалансированной системы показателей, в частности, увязывание процессов, реализованных на уровне рудника, и показателей их эффективности с областями BSC и показателями выполненных оперативных задач.
Оглавление:
Резюме . . 5
Резюме .. . 6
Введение. . 7
1. Стратегия предприятия и ее реализация. . 11
1.1. Процесс стратегического управления. . 11
1.2. Особенности и роль стратегии в деятельности компании. . ´ 18
1.3. Уровни стратегии на предприятии. . 22
1.4. Система целей компании. . 25
1,5. Процесс реализации стратегии. . 29
2. Сбалансированная система показателей и другие методы реализации стратегии. . 35
2.1. Сущность и особенности инструментов реализации стратегии. . 35
2.2. Идея сбалансированной системы показателей. . 37
2.3. Построение сбалансированной системы показателей. . 41
2.4. Многогранная сбалансированная система показателей. . ´ 43
2.5. Другие инструменты реализации стратегии. . 47
3. Концепция управления стоимостью в стратегиях предприятия. . 55
3.1. Создание ценности как основная цель компании. . ´ 55
3.2. Сущность концепции управления стоимостью предприятия. . ´ 59
3.3. Факторы формирования ценностей предприятия. . ´ 62
3.4. Измерение создания стоимости предприятия. . ´ 72
3.4.1. Финансовые показатели. . 72
3.4.2. Нефинансовые меры. . 77
4. Управление процессами в свете реализации стратегии. . 83
4.1. Концепция использования процессного подхода в управлении предприятием. . ´ 83
4.2. Анализ основных понятий. . ´ 84
4.3. Характеристики процессов и меры их оценки. . 88
4.4. Процессный подход и реализация стратегии компании. . ´ 88
4.5. Моделирование процессов предприятия (бизнеса). . 90
4.5.1. Характеристика методов моделирования процессов на предприятии. . 91
4.5.2. Методология ARIS – модели EPC/eEPC. . 94
4.5.3. Модели BPMN. . 97
4.6. ИТ-инструменты, поддерживающие управление процессами. . 99
5. Моделирование бизнес-процессов с использованием Balanced Scorecard в горнодобывающей компании. . 102
5.1. Краткое описание метода исследования. . ´ 102
5.2. Отдельные элементы практического внедрения BSC на горнодобывающем предприятии. . 104
5.2.1. Система управления. . 104
5.2.2. Условия реализации стратегии. . 107
5.2.3. Реализация стратегии и уровни ее реализации. . 108
5.2.4. Уровень штаба. . 110
5.2.4.1. Выбор стратегических целей внутри BSC на уровне штаб-квартиры. . 111
5.2.4.2. Стратегическая карта штаб-квартиры горнодобывающей компании. . 116
5.2.4.3. Выбор мер по реализации стратегических целей в рамках БСК на уровне штаб-квартиры. . 118
5.2.5. Мой уровень. . 122
5.2.5.1. Выбор направлений реализации стратегии в рамках BSC на уровне шахт. . 122
5.2.5.2. Выбор целей и мер их реализации в рамках БСК на шахтном уровне. . 125
5.2.5.3. Стратегическая карта шахт. . 127
5.3. Отдельные элементы управления процессами на горнодобывающем предприятии. . 129
5.3.1. Структура и карта процесса. . 129
5.3.2. Пример модели информационных потоков для основных процессов. . 135
5.3.2.1. Процесс производства сырого угля. . 135
5.3.2.2. Процесс обработки заказа. . 138
5.3.3. Управление процессами и сбалансированная система показателей. . 141
6. Краткое содержание . . 150
Библиография . . 151