Комплекс задач Реализация услуг на стойке регистрации HGT.06

• ISBN: 9788302203763
• Автор: коллективная работа
• Издатель/Продюсер: WSiP
• Информация об издании: Страниц: 400
• Переплет: буклет
• < б >Год выпуска: 2022

• Тип: 1 шт.
• Состояние: Новое
• NDO< /li>
• Электронная почта: 9788302203763

Комплекс заданий, предназначенный для подготовки студентов по специальности «Техник гостиничного хозяйства» с квалификацией ХГТ.06 (Оказание услуг на стойке регистрации).

Издание дополняет руководства по оказанию услуг по приему граждан. Он содержит задания, которые позволяют кандидату на должность технического специалиста гостиницы лучше понять принципы общения с гостями отеля, а также этапы и приемы переговоров, используемые для достижения соглашения.

Благодаря данному изданию вы сможете получить навыки оформления бронирования, ведения гостиничной документации, обслуживания гостей персоналом стойки регистрации, а также получить знания о процедурах приема и выселения гостей и правилах ведения гостиничных счетов. гости.

Пособие содержит набор упражнений и заданий, полезных во время занятий, разработанных с учетом результатов обучения и критериев проверки, описанных в новой базовой учебной программе по профессии гостиничного техника. Инновационное и привлекательное издание, которое поможет в проведении образовательной деятельности методами, мотивирующими деятельность. Более того, это вдохновит на исследования, творческие решения и независимость.

Ответы на задания доступны в Клубе учителей.

                                                                                                    ДОСТАВКА:

                                                                                                                                 ПЛАТЕЖИ: