CIEMNA STRONA MARKETINGU JAROSŁAW WOŹNICZKA
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 6
Просматривая «CIEMNA STRONA MARKETINGU JAROSŁAW WOŹNICZKA» данный товар из каталога «Бізнес, економіка, фінанси» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
ТЕМНА СТОРОНА МАРКЕТИНГУ ЯРОШАВА ВОННІЦКА
Використовуючи просту метафору, можна сказати, що як підручники, так і ринкова практика зазвичай представляють світлу сторону маркетингу. Він проявляється, серед іншого, у: у ставленні підприємств до задоволення потреб покупців, забезпечення їх корисною продукцією, пропозиції на вигідних умовах і забезпечення належного рівня обслуговування. Однак у маркетингу є і темна сторона. Цей термін описує всю ринкову діяльність, яку можна вважати неетичною, незаконною, шахрайською або маніпулятивною та яка призводить до різного роду збитків покупцям, конкурентам, природному середовищу чи іншим групам зацікавлених сторін. Представлена монографія присвячена темній стороні маркетингу. Він містить певний каталог неетичних або принаймні суперечливих ринкових практик, таких як: приховування результатів маркетингових досліджень, їх фальсифікація та дезінформація покупців і громадськості, пропонування шкідливих або неякісних товарів, вимагання ціни на певні товари чи послуги, участь у ціновій змові, використання корупції в збутовій діяльності, дискримінація покупців шляхом пропонування їм гірших умов покупки ніж інші клієнти, обманюючи їх за допомогою маркетингових комунікацій або маніпулюючи ними продавцями, телемаркетерами та працівниками служби підтримки клієнтів. Виявлено та пояснено окремі прояви темної сторони маркетингу, представлено механізми та можливі наслідки цього виду діяльності, реакцію на них покупців та методи протидії.
EAN: 9788320825312
Видавництво: PWE
9788320825312