Управління досвідом клієнтів. Позитивна сила
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: Б/В
- Доступна кількість: 999
Приобретая «Управление опытом работы с клиентами. Положительная сила» данный товар из каталога «Бизнес и финансы» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Управління досвідом клієнтів. Сила позитивного досвіду на шляху вашого клієнта
Автор: katarzyna wojciechowska
видавець: onepress
Рік публікації: 2020
isbn: 978839 168x237
Серія: Ексклюзив
Сторінки: 376
Покриття електронної книги: 69.00 PLN> Акційна ціна можна знайти на нашому аукціоні!
Цифрова версія: Електронна книга
Форми: PDF, Epub, Mobi
Якщо так трапляється, що ви є генієм маркетингу, і, крім того, дуже емпатична людина, вам, мабуть, не потрібна ця книга. Не дивно, що ми емоційно приймаємо рішення щодо закупівлі, і раціональні аргументи лише дозволяють нам бачити себе в хорошому світлі як клієнтів. Ви знаєте, що найменше невдоволення замовника під час бренду може знищити попередні позитивні враження. Чи використовуєте ви ці знання на практиці і не дозволяєте катастрофу?
Однак таких людей мало. Більшість із нас потребують порад та інструментів, щоб мати можливість повністю свідомо розробити позитивний досвід своїх клієнтів на кожному етапі з брендом. Не тільки на етапі вибору, але і при використанні продукту чи послуги. Хороша новина: Ця книга містить цю інформацію. Зло: Щоб ефективно їх використовувати, вам доведеться інвестувати час і енергію, проводячи весь процес проектування. І ще одна хороша новина (ми не можемо її закінчити - здогадайтесь, чому): Розробка досвіду - це дійсно дуже весело. Тож якщо ви хочете краще зрозуміти, що є на основі досвіду ваших клієнтів та організувати ці процеси у вашій компанії - купуйте цю книгу!
Я розробив першу стратегію спілкування бренду повністю інтуїтивно, і дивлячись з точки зору років - також з невеликими "важкими" маркетинговими знаннями. Ця стратегія була хорошою - можливо, не дуже хорошою, але дуже хорошою. Я відчував велике задоволення, але також бажання дізнатися, як це все працює детально, як він поєднує, де є важливі залежності, з чого результати. Тоді я почав дійсно викладати споживчий маркетинг та психологію. Я закінчив посередництво в галузі стратегічного спілкування з брендом в AGH, я читав десятки, якщо не сотні книг, я слухав багато лекцій. Я все ще вчуся, але я радий ділитися тим, що вже знаю - зі студентами та слухачами, проводжу навчання з побудови брендів та розробляючи позитивний досвід своїх клієнтів, а з моїми клієнтами, з якими я працюю, допомагаючи їм створити довгострокове, ефективне маркетингове спілкування. Я буду радий, якщо ви приєднаєтесь до однієї з цих груп.
katarzyna wojciechowska
katarzyna wojciechowska - випускник пост -гранд -дослідниць у галузі стратегічного спілкування бренду в університеті науки та технологій AGH в Кракові. Він проводить дослідження та готує маркетингові аналізи для клієнтів агентства для створення стратегій спілкування бренду на основі цих аналізів. Він також проводить тренінги та семінари з стратегії комунікації, управління мандрівками та клієнтами, серед інших у галузі інтернет -маркетингу в AGH в Краков. На роботі він використовує знання в галузі маркетингу та психології, сучасних та прогнозних тенденцій ринку.
-------
Примітка :: Електронна книга доставляється в цифровій формі. Ви можете завантажити файли лише з бібліотеки на обліковий запис Allegro (Інтернет -браузер). Ми не надаємо електронну книгу електронною поштою.
При купівлі електронної книги на цьому аукціоні ви повинні мати обліковий запис у Allegro. Також пам’ятайте, що додаток Allegro не містить читача електронних книг і не дає вам можливості завантажувати електронні книги. Завантажені файли залежно від форматів можна прочитати: читач (Kindle, Pocketbook, Onyx, Kobo та інші), смартфон, планшет або комп'ютер.
Формати електронних книг наведені в описі заголовка.
Щоб завантажити електронну книгу, увійдіть на веб -сайт Allegro , перейдіть на вкладку "Мій обліковий запис", потім "Мій покупок", там ви знайдете вкладку "Електронні книги" і "Моя полиця". Електронна книга буде доступна, коли ви підтвердите оплату нашою системою.
Ваша електронна книга буде забезпечена водяним знаком і не матиме DRM. Водяний знак містить дані покупця, надані в Allegro.
-------
Дата електронної книги опублікована Це часто день введення заголовка для продажу, а не може бути рівнозначним до дати публікації паперової книги .