Рішення, керовані даними

• Автор: Міхал Протасюк, Міхал Ян Лутостанський, Галіца Матеуш
• Постачальник: Azymut
• кількість сторінок: 252
• формат: 16,5x23,5см
• номер випуску: 1мова публікації: польська
• дата публікації: 22/10/2018
• обов'язковий тип: м'яка обкладинка
• рік видання: 2018

Видавництво: Наукове видавництво PWN

EAN: 9788301201340

Останнє десятиліття перевернуло світ бізнесу та маркетингу з ніг на голову. Технології, кризи, зміни в політиці та стилі життя створили безпрецедентну кількість знаків запитання для тих, хто приймає рішення. Епоха довгострокових стратегій і маркетингових правил і підручників, що діяли десятиліттями, які давали відчуття впевненості та компетентності, закінчилася. Також ми назавжди попрощалися з homo oeconomicus, якого десятиліттями приручали. Ти ледве не шкодуєш тих товстих книжок, які прочитав... Водночас — і це повторюється, як побита платівка — кількість джерел інформації, на основі яких можна приймати правильні рішення, зросла в геометричній прогресії. Чи організації, компанії та бренди все ще перебувають на вершині цього?

(…)

У 2017 році Польське товариство дослідників ринку та громадської думки (...) вирішило детальніше розглянути питання використання інформації про ринок та споживачів у бізнес-рішеннях. У березні 2017 року в Польщі відбулася безпрецедентна подія: Data Driven Decisions Forum, який об’єднав як постачальників різноманітної маркетингової інформації (від класичних дослідницьких агентств, технологічних гігантів до спеціалізованих бутикових компаній), так і одержувачів цих даних – маркетологів, стратегів. та керівний персонал компаній. Зустрілися представники різних поколінь, підприємств різних розмірів і категорій. Бренд-менеджери десяти найкращих компаній Польщі мали можливість обмінятися думками з власниками малих підприємств та сімейних підприємств. Прихильники рішень, заснованих на інтуїції, могли б подивитися на бізнес-результати компаній, які враховують надійний аналіз даних ринку та споживачів.

(…)

Data Driven Decisions – це перша публікація в Польщі, яка розвіє сумніви маркетологів і осіб, які приймають рішення, і вкаже на найбільш цінні та надійні джерела інформації, необхідної для прийняття стратегічних і тактичних рішень у бізнесі. Експерти PTBRiO та конференції Data Driven Decisions підкажуть, на яких партнерів і джерела можна покладатися на окремих етапах реалізації вашої маркетингової місії: від створення стратегії через продажі до управління відносинами з клієнтом або споживачем.

Бізнес – це практика, яка може набрати обертів лише на міцній теоретичній основі та ноу-хау. Тому ми вирішили – на кожній із маркетингових «зупинок» (від стратегічного планування до підтримки відносин із клієнтами) – поспілкуватися з практиками: представниками різних компаній та організацій, які досягли успіху на ринку. Завдяки цьому ви дізнаєтеся не лише про науково-теоретичну базу для прийняття правильних рішень, а й про практичні поради від людей, які в конкретних ринкових ситуаціях стикалися з дилемою: інтуїція чи дані? Знання від компанії чи дані ззовні? Чи варто мені чекати ще місяць, щоб прийняти рішення чи діяти сьогодні?

Матеуш Галіца, Вступ