Даруйте іншим щастя

• Заплатіть новим працівникам 2000 доларів, щоб залишити.
• Зробіть обслуговування клієнтів відповідальністю всієї компанії, а не лише відділу.
• Зосередьтеся на культурі компанії як на пріоритеті №1 .
• Використовуйте дослідження науки про щастя, щоб вести свій бізнес.
• Допомагайте своїм співробітникам процвітати – як особисто, так і професійно.
• Прагніть змінити світ.
• li>
• О, і заробити гроші…

Звучить як повне божевілля? Це стандартні операційні процедури Zappos, компанії онлайн-роздрібної торгівлі, валовий обсяг продажів якої перевищує 1 мільярд доларів США на рік. Після дебюту в 2009 році як нової компанії з найвищим рейтингом у щорічному списку «Найкращі компанії для роботи» журналу Fortune Zappos була придбана компанією Amazon в рамках угоди, вартість якої на момент закриття склала понад 1,2 мільярда доларів.

In Make Люди щасливіші, генеральний директор Zappos Тоні Хсі ділиться з читачами різноманітними уроками, які він засвоїв у бізнесі та житті, від відкриття ферми черв’яків до управління піцерією до заснування LinkExchange, керування Zappos тощо. Швидкий і реалістичний фільм «Подаруй іншим щастя» показує, як інша корпоративна культура може бути потужною моделлю для досягнення успіху – і як, зосередившись на щасті оточуючих, можна значно підвищити своє щастя.

** *

Ця книга фантастична. Те, як Tony і Zappos виросли до 1 мільярда доларів валових продажів, це лише початок. Він охоплює все: від збору коштів до пошуку щастя, від справжніх електронних листів до контрольних списків. Сильно особистий і надзвичайно практичний.

– Тім Феррісс, автор бестселера 4-годинний робочий тиждень

Специфікація

Номер випуску: 2

Дата випуску: 09.09.2022

Формат: 158 мм x 233 мм

Обкладинка: м'яка з клапанами

Оригінальна назва: Delivering Happiness. Шлях до прибутку, пристрасті та мети

Кількість сторінок: 268

Переклад: Катажина Собєпанек-Щенсна