Difficult Conversations Douglas Stone
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 10
Оплачивая «Difficult Conversations Douglas Stone» данный товар из каталога «Краеведческие и природные альбомы» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Складні розмови: як обговорити найважливіше
- Автор: Стоун, Дуглас
- Видавництво: Penguin Books
- Рік видання: 2010
- Кількість сторінок: 352
- Розміри: 19,8 x 13 x 1,5
- Мова: англійська: опубліковано; англійська: мова оригіналу; Англійська
- ISBN: 9780143118442
Десяте ювілейне видання бізнес-бестселера New York Times тепер оновлено "Відповідями на десять запитань, які люди задають" Ми щодня намагаємося або уникаємо складних розмов — чи маємо справу з неефективним працівником, чи не погоджуємося з подружжям, чи ведемо переговори з клієнтом. Від Harvard Negotiation Project, організації, яка привела вас до «Так, важких розмов», пропонує крок за кроком підхід до ведення цих важких розмов з меншим стресом і більшим успіхом. ви дізнаєтеся, як: · Розшифруйте основну структуру кожної складної розмови · Починайте розмову без оборони · Прислухайтеся до значення того, що не сказано · Зберігайте врівноваженість перед обличчям нападок і звинувачень · Перехід від емоцій до продуктивного вирішення проблем