Картка щорічного плану захисту DJI Care Refresh DJI Mini 2 Se з кодом

☄️Покриття послуг за допомогою DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — це покриття обслуговування вашого дрона, яке за невелику додаткову плату забезпечить вам дві заміни пошкодженого обладнання на рік. Покриває пошкодження, спричинені, серед іншого, зіткненням або контактом продукту з водою. Потім пошкоджене обладнання буде замінено на нове або еквівалентне обладнання. Пакет послуг можна активувати один раз протягом 48 годин після активації (першого запуску) дрона або пізніше після відправки перевірочного відео в DJI. Також є можливість продовжити захист - просто придбайте додатковий річний план (до двох разів - разом ви отримуєте до 3 років). Крім того, протягом терміну дії сервісу діє офіційна гарантія виробника.

☄️ Переваги

✔️ Певний захист і швидка заміна обладнання DJI Care Refresh забезпечує дві заміни пристрою на рік, покриваючи пошкодження, зокрема: після зіткнення або контакту з водою. Пошкоджений продукт замінюється на новий або в стані як новий, що гарантує повну працездатність обладнання без великих витрат на ремонт.

✔️ Mпродовження захистуЯкщо ви не використаєте заміну протягом періоду обслуговування, ви отримаєте додатковий рік як винагороду. Крім того, DJI Care Refresh можна продовжити до 3 років, забезпечуючи безперервний захист вашого обладнання протягом тривалого часу.

☄️DJI Mini 2 SE та DJI Mini 4K

Для дронів DJI Mini 2 SE та DJI Mini 4K вартість кожної заміни за DJI Care Refresh становить 160 злотих. Вартість послуги Flyaway становить 595 злотих.*

*Якщо повідомити безпосередньо виробнику, сума обміну може змінюватися залежно від поточного курсу обміну.

☄️Покриття Flyaway

DJI Care Flyaway — це додаткова послуга в плані обслуговування DJI Care Refresh, яка дає змогу отримати абсолютно новий дрон, якщо попередній з невідомих причин відлетів і не підлягає відновленню. Якщо ви випадково втратите свій дрон, просто сплатіть відповідний сервісний збір, щоб отримати абсолютно новий продукт. Послуга доступна для всіх користувачів, які придбали захист DJI Care Refresh (стосується вибраних моделей дронів), а також для тих, хто придбав його до появи послуги Flyaway.

• DJI Care Refresh (річний план) пропонує дві заміни та можливість використовувати покриття Flyaway один раз.
• DJI Care Refresh (2-річний пакет) пропонує чотири заміни та можливість використовуйте Flyaway Coverage двічі. разів.

☄️Активація Flyaway Coverage

Щоб скористатися Flyaway Coverage, користувач повинен пов’язати свій обліковий запис DJI і пульт дистанційного керування з дроном за допомогою програми DJI Fly. Якщо він не зробить цього до того, як пристрій втече, він не зможе скористатися послугою заміни.

☄️Як активувати DJI Care Refresh

1. Код необхідно активувати на сайті виробника

2. У процесі активації необхідно надати вміст коду Care Refresh, серійний номер пристрою (він знаходиться безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує Пакет (ім’я та прізвище, адреса електронної пошти).

3. Пакет послуг буде активовано та автоматично присвоєно відповідному регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою. Ваш дрон тепер у безпеці!

☄️Коли сталася аварія

Порядок дій у разі аварії дуже простий. Все, що вам потрібно зробити, це повідомити про несправність і відправити пошкоджене обладнання в гарантійний сервіс DJI - не забудьте відзначити, що ви використовуєте DJI Care Refresh. Отримавши цінову пропозицію на ремонт, ви можете вибрати, чи вирішите це зробити, чи віддасте перевагу використати послугу заміни як частину Послуги. Коли ви обираєте другий варіант, вам потрібно лише сплатити відповідну комісію – ви отримаєте пріоритет заміни пристрою, і якщо ви перебуваєте в тому самому регіоні, де було придбано послугу DJI Care Refresh, виробник оплачує доставку!

1. Користувач повідомляє про несправність і надсилає дрон до німецького сервісу DJI з поміткою, що він має DJI Care Refresh.

2. Користувач отримує ціну на ремонт і на основі цього вирішує, чи хоче він відремонтувати/замінити його за окрему плату чи через DJI Care Refresh.

3. Після вибору опції DJI Care Refresh користувач сплачує плату за заміну та отримує інший пристрій або нові запчастини, наприклад, підвіс, камеру, пропелери.

4. Замінений продукт буде доставлено вам першочергово з безкоштовною доставкою.

❗ DJI CARE REFRESH не покриває❗

1) Втрачений або частково втрачений дрон, підвіс або аксесуари.

2) Крадіжка або залишення продукту.

3) Пошкодження, спричинені польотом за невідповідних погодних умов.

4) Передавач, додаткові аксесуари.

5) Навмисна втрата дрон.

6) Пошкодження корпусу, яке не впливає на роботу виробу.

7) Прямі чи непрямі пошкодження, спричинені форс-мажорними обставинами.

8) Дефекти, що виникають після закінчення терміну дії DJI Care Refresh.

9) Додаткові комісії, пов’язані з удосконаленням моделі, покращенням її продуктивності.

10) Дефекти, що виникають внаслідок модифікацій, які не відповідають рекомендаціям міститься в посібнику користувача, або через використання несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.

11) Несправності, спричинені використанням недозволених аксесуарів, акумуляторів або програмного забезпечення.

☄️Можливість продовжити захист*

Користувачі також мають можливість продовжити захист максимум до 3 років. Для цього просто придбайте додатковий річний план.

• Якщо у вас є річний план DJI Care Refresh, ви можете подовжити свій захист 2 рази, придбавши ще 2 річні плани: річний план + річний план + річний план.
• Якщо у вас є 2-річний план, ви можете продовжити захист лише один раз, придбавши один річний план: 2-річний план + 1-річний план.

Примітка. Подовжити захист, придбавши додатковий 2-річний план, неможливо.

Щоб розширити захист, мають бути виконані певні умови:

• Придбання послуги DJI Care Refresh в одному з таких варіантів: річний план DJI Care Refresh / 2-річний план DJI Care Refresh / річний план DJI Care Refresh і DJI Care Refresh + / річний план DJI Care Refresh і додатковий річний план (поновлення).
• Термін дії придбаної вами послуги DJI Care Refresh ще не закінчився або минув протягом 15 днів.