Психічно хворий підліток заходить у магазин, озброєний автоматичною зброєю, і вбиває багатьох людей. Правоохоронці намагаються відповісти на запитання: чому хлопець це зробив? Як це можливо, щоб звичайний підліток мав доступ до автоматичної зброї? Маленьке тихе містечко має зіткнутися з невимірною трагедією, коли психічно неврівноважений підліток, якого переслідують однолітки, вирішує помститися. Хлопець заходить до місцевого магазину, озброєний автоматичною зброєю та пістолетами, і відкриває вогонь по випадкових людях. Гинуть невинні люди, діти, батьки та діди. Фільм розповідає про долю кількох сімей, які втратили близьких у той жахливий день, і показує їхню боротьбу з цією трагедією. Скільки часу потрібно, щоб оговтатися від такої великої та несподіваної втрати? Кажуть, час лікує всі рани, але в даному випадку час нічого не змінює. У справі проводять кілька розслідувань, щоб встановити винних у ситуації, чи допоможе вказівка ​​пальця на винного полегшити біль?