Edito Pro B1 Vendre ses produits et services
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Edito Pro B1 Vendre ses produits et services
Edito Pro B1 – Модуль – Vendre ses produits et services – підручник + зошит + онлайн-версія
Le Français : un atout pour la vie professionnelle ! Édito Pro B1 entend préparer au mieux les apprenants aux réalités du monde professionnel d'aujourd'hui en leur permettant de développer des compétences en français.
Модульна версія Édito Pro B1 пропонується для адаптера для спеціальних професійних спеціалістів з французької мови. Elle permet de centerer l'enseignement apprentissage sur une situation transversale et courante du monde du travail.
Модуль « Vendre ses produits et services » містить 5 модулів замовлення Edito Pro B1. Il réunite le livre et le cahier. Les prerequis linguistiques attendus avant d'aborder ce module sont précisés dans le tableau des contenus. У цьому модулі, il s'agira de : Identifier les besoins du client (unité 1)
Отримайте клієнт і аналізатор Reformuler les besoins du client
Пропонент продукту/послуги (блок 2)
Decrire un product/un service et promouvoir ses qualités Proposer et conseiller un product/un service adapté
Améliorer la satisfaction client (unité 3)
Entretenir la relation client Traiter des réclamations