Компанія без страху. Як побудувати організаційну культуру, у якій безпечно висловлювати ідеї, ставити запитання та визнавати помилки - Едмондсон Емі С.

Едмондсон Емі К.

Психологічна безпека та ефективність команди Особливо в сучасній економіці знань традиційна культура «вписуватися» та «продовжувати» загрожує загибеллю. Сьогодні успіх вимагає постійного припливу нових ідей, уміння знаходити рішення та критичного мислення. Професор Гарвардської бізнес-школи та автор цієї книги Емі С. Едмондсон ще в 1999 році провела дослідження, яке показало, що психологічна безпека підвищує продуктивність команди. Її популяризував проект «Аристотель», проведений Google, який показав, що це головний фактор, завдяки якому співробітники готові ризикувати, подавати та втілювати амбітні ідеї. Працювати без страху У цій книзі крок за кроком показано, як створити організацію без страху — таку, в якій кожен може працювати собою, робити внески, розвиватися, добре функціонувати та співпрацювати для отримання чудових результатів. Як побудувати організаційну культуру, яка сприятиме творчості, розвитку та ефективності. Як отримати конкурентну перевагу на ринку, зосередившись на психологічній безпеці у своїй команді чи організації. Він містить численні висновки з досліджень, проведених автором, а також понад 20 аналізів типових помилок (зокрема Volkswagen, Wells Fargo, Nokia) та ефективних рішень (зокрема Pixar Animation Studios, Google), які дозволяють створити робоче середовище. де люди можуть навчатися, впроваджувати інновації та розвиватися. Емі К. Едмондсон також розглядає відомі компанії, де тривога на робочому місці сприяла створенню ілюзії успіху і, таким чином, затримувала виявлення існуючих проблем, що зрештою призвело до невдачі, якої можна було уникнути. Наймати талановитих людей недостатньо. Лідери, які хочуть розкрити індивідуальні та колективні таланти, з упевненістю знайдуть у Компанії конкретні поради та інструменти для створення атмосфери психологічної безпеки, в якій співробітники зможуть вільно висловлювати свої ідеї, ділитися інформацією та повідомляти про помилки. І хоча створення безпечного робочого середовища вимагає зусиль і навичок, воно є основою для досягнення високої ефективності у світі VUCA. *** Емі Едмондсон, об’єднавши результати досліджень, історії та власні висновки з десятиліть досліджень, показує, чому психологічна безпека є ключовим фактором у створенні ефективних, дружніх і гнучких організацій. Ця цінна публікація описує кроки, яких лідери можуть зробити, щоб переконатися, що люди охоче говорять про свої помилки та занепокоєння та відчувають впевненість у тому, що їх не принижатимуть, ігноруватимуть чи звинувачуватимуть за висловлення своєї думки. Роберт Саттон, професор Стенфордського університету та автор бестселера «Хороший бос, поганий бос». Сьогодні організації залежать від талановитих людей, але існує багато причин, чому одного таланту недостатньо. Емі Едмондсон присвятила 20 років осмисленню проблеми психологічної безпеки в організаціях. У цій актуальній і важливій книзі він ділиться з нами своїми висновками. У ньому описано, як тривога може пригнічувати креативність і здатність працювати в команді, а потім запропоновано мудрі практичні рішення для подолання цих перешкод і створення організації, вільної від страху. Це книга, яку повинен прочитати кожен лідер і слідувати їй