ITIL (R) Foundation Essentials Itil 4 Edition: Кінцевий посібник з перегляду

ITIL (R) 4-це остання еволюція провідних рамок найкращої практики для ITSM (управління ІТ-послугами). Він був значно оновлений від ITIL V3 та вирішує нові виклики ITSM, включає нові технології та включає нові способи роботи. ITIL (R) Foundation Essentials Itil 4 Edition - це остаточний посібник з перегляду для кандидатів підготовку до іспиту на фонд ITIL 4. Він повністю об'єднаний з програми фундаменту і дає чіткий і стислий огляд фактів. Незалежно від того, чи ви проходите навчальний курс ITIL 4 або кандидат у самостійне, новий у рамках або хочете оновити сертифікацію ITIL 2011, цей посібник є суттєвим супутником. IT: надає визначення ключових терм та понять, що використовуються в ITIL 4; Представляє детальну інформацію в чітких, зручних для користувачів та простих у виконанні способів за допомогою таблиць, точок кулі та діаграм; І пояснює ключові фігури та діаграми в навчанні ITIL. Це друге видання було оновлено для узгодження з поправками до навчального плану ITIL (R) 4, включаючи: заміну `Change Control 'на" зміну тьмяних "протягом усього часу; Видалення `ІТ" від визначення зміни; та оновлення визначення для клієнта, спонсора та користувача. Почніть підготовку до іспиту на фонд ITIL - замовте свою копію сьогодні. ITIL (R) - зареєстрована торгова марка Axelos Limited. Ця книга є офіційним ліцензованим продуктом Axelos.

• Автор: Claire Agutter
• Видавництво: ІТ -видавництво
• Рік випуску: 2020 2020 2020 2020 обкладинка: pules: 90
• Розміри: 12,7 x 19,8 x 0,9 см
• Ілюстрації: 10 ілюстрацій
• Мова: англійська
• isbn: 978178778213