Як зачарувати клієнта

Оригінальна назва: Як зачарувати клієнта

Автор: Ян Баторскі

Видавництво: Złote Myśli

Рік видання: 2008

ISBN: 9788375821222

Палітурка: м'яка

Сторінок: 215

Книга нова

Ціна обкладинки книги: 22,33 злотих > акційну ціну можна знайти на нашому аукціоні!

Опануйте мистецтво зачаровувати клієнтів

Дехто називає це магією, а інші — вродженим талантом. Істина, як завжди, десь посередині. Мистецтво продажу - це не те, з чим ми народжуємося. Це також не є чимось надприродним. І все ж ви напевно знаєте багатьох людей, про яких іноді думаєте «Блін, як він це робить?». І ти мрієш бути схожим на них. Може, настав час здійснити свої мрії?

Почнемо з одного незаперечного факту. Ми всі продавці - подобається вам це чи ні. У школі ми продавали свої знання за відповідні оцінки – в даному випадку нашим клієнтом був вчитель. Однак на роботі ми продаємо свій час роботодавцю, який, загалом, також є нашим клієнтом. Неймовірно, погодьтеся?

То що ж таке продаж?

Мистецтво продажу корисно скрізь, де з людьми. Там, де ми маємо надати певну послугу – продати те, що маємо. Однак проблема виникає, коли у нашого клієнта виникають сумніви. Ви дійсно хочете придбати цей продукт, цю послугу? Він хоче купити у нас? А може, скористатися пропозицією конкуренції?

Там, де є попит і пропозиція, з'являється і конкуренція. Це цілком природний порядок речей. А незамінних, мабуть, немає. Однак завдяки публікації «Як зачарувати клієнта» у вас є можливість наблизитися до межі незамінності!

Хороші новини :

Ви можете навчитися мистецтву продажу!

Більше того, навчитися цьому ніколи не пізно. Ви не народжуєтеся з геном, відповідальним за хорошу якість продажів. Чи впораєтеся ви з цією справою, залежить виключно від вас. Більше ніяких виправдань, друже :-) Однак тепер ви отримаєте кілька дуже цікавої інформації, яка допоможе вам у цьому процесі - лише для гарного початку

Книга обов'язкова для кожного, хто займається підтримкою відносин з клієнтами, торгівлею, а також для людей, які хочуть мати кращі стосунки зі своїми близькими. Книга підкаже, як не розчаруватися і як подолати різні конфлікти і головне – як продавати більше, здобуваючи не тільки клієнта, а й друга».- Каміль М.,

Видання «Як зачаруй клієнта" — це мистецтво завоювання потенційного клієнта в процесі продажу, і, перш за все, це відповідь на запитання:

• як забезпечити довіру?
• як завоювати довіру?
• як досягти найвищого рівня емоційних зв’язків, тобто дружби?

Ефективні продажі відбуваються не на рівні "компанія - компанія", а на рівні "особа - людина". Умовою успіху в процесі продажу є виникнення емоційного зв'язку між продавцем і потенційним клієнтом. Завдяки опанованому мистецтву завоювання клієнтів можна радикально підвищити рівень проданих продуктів і послуг.

   «У моїй галузі це читання, прямо кажучи, чудове :) У мене все ще є проблема з клієнтом, і дивна проблема. На щастя, після внесення змін відповідно до цієї електронної книги, вона значно покращилася;) Гарна електронна книга - я рекомендую її."- Якуб Яскін, 20 років старий - продавець, студент, син допомагає в сімейному бізнесі

Від автора: Мене звати Ян Баторський. Я займаюся продажами 35 років. Я продаю свої педагогічні та інженерні знання протягом 30 років. Продажами займаюся 12 років