Майстер, Девід Х. Керування фірмою професійних послуг
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 8
Заказывая «Майстер, Дэвид Х. Управление фирмой по оказанию профессиональных услуг» данное изделие из «маркетинг і менеджмент» вы можете быть уверены, что после оформления заказа, доставки в Украину, вы получите именно то, что заказывали, в оговоренные сроки и европейского качества.
Керування фірмою професійних послуг
Опис:
Фірми, що надають професійні послуги, відрізняються від інших бізнес-підприємств двома відмінними ознаками: по-перше, вони надають високоспеціалізовані послуги, тому не можуть застосовувати багато принципів управління, розроблених для галузей, що базуються на продуктах. По-друге, професійні послуги дуже персоналізовані, залучаючи навички окремих людей. Тому такі фірми повинні конкурувати не лише за клієнтів, а й за талановитих професіоналів. Спираючись на більш ніж десятирічні дослідження та консультування цих унікальних та креативних компаній, Девід Майстер досліджує різноманітні питання, починаючи від маркетингу та розвитку бізнесу до багатонаціональних стратегій, кадрової політики для збільшення прибутку, стратегічного планування та ефективного лідерства. Незважаючи на те, що ці питання можуть бути складними, Maister спрощує їх, визнаючи, що «кожна фірма професійних послуг у світі, незалежно від розміру, конкретної професії чи країни роботи, має ту саму місію: видатне обслуговування клієнтів, задовільна кар’єра для своїх співробітників і фінансовий успіх для її власників».
Обкладинка:м'яка
Кількість сторінок:400
Автор:Майстер, Девід Х.
Мова:англійська: опубліковано; англійська: мова оригіналу; англійська
Дата випуску: 06.01.2003
Вага:0,97 грама
Висота:1,1 см
Ширина:6 см
Довжина:9,2 см
Нове
ПРИМІТКА. Купуючи продукт на цьому аукціоні, ви погоджуєтеся на продовжений час доставки (10-14 робочих днів). Даний товар надходить із закордонного складу, тому продовжений термін доставки, наведений нижче.