Рік видання: 2021

Обкладинка: м'яка

Кількість сторінок: 236

Формат: 16,5 х 23,5 см

Технології маркетингу 5.0 Next Tech

Філіп Котлер, Хермаван Картаджая, Іван Сетіаван

Маркетинг 5.0. це остання книга маркетолога Філіпа Котлера та його колег: Хермавана Картаджаї та Івана Сетіавана. Вони зосереджені головним чином на трьох важливих явищах, з якими мають зіткнутися маркетологи: швидкий технологічний прогрес, зміна поведінки споживачів і зміни в бізнес-моделях.

Одна з ключових проблем маркетингу 5.0. є також технології нового покоління, так звані Next Tech, які покликані допомогти маркетологам створювати, спілкуватися, надавати та робити більш привабливими цінності, пропоновані на кожному етапі шляху покупки клієнта. Автори розглядають приклади використання сучасних технологічних рішень у різних компаніях і водночас показують, як самостійно розробляти стратегію, використовуючи технології, придатні для різних маркетингових цілей.

Книга складається з трьох частин. Перший – аналіз змін поколінь і того, як вони вплинули на поведінку споживачів. Автори задаються питанням, як подолати соціальні розбіжності, спричинені економічною нерівністю та політичними суперечками, щоб охопити весь ринок. У другій частині розглядаються нові стратегічні напрямки, які обирають компанії по всьому світу, і пояснюється, як підійти до нових бізнес-моделей, які стали характерними для сучасного бізнес-середовища. Нарешті, у третій частині розповідається про реалії технологій, що швидко розвиваються, у контексті штучного інтелекту, повсюдних датчиків, доповненої та віртуальної реальності, а також Інтернету речей і блокчейну.

Зміст

Обкладинка

Зміст

Обкладинка

Титульна сторінка

Редакційна сторінка

Частина I . Вступ

1. Ласкаво просимо до Marketing 5.0. Технології на службі людства

Частина ІІ. Виклики цифрового світу

2. Розрив поколінь. Маркетинг і бебі-бумери, X, Y, Z і альфа-покоління

3. Поляризація добробуту. Створення інклюзивних і сталих суспільств

4. Цифровий розрив. Шлях до персональних, соціальних і емпіричних технологій

Частина III. Нові стратегії технологічно підкріпленого маркетингу

5. Цифрова організація. Одна стратегія не підходить для всіх

6. Передові технології. Час гуманоїдних технологій

7. Новий споживчий досвід. Машини зберігають спокій, але люди мають гарячі серця

Частина IV. Нова тактика використання маркетингових технологій

8. Маркетинг, керований даними. Створення екосистеми даних для кращого націлювання

9. Прогнозний маркетинг. Передбачення ринкового попиту за допомогою активних дій

10. Контекстний маркетинг. Створення персоналізованого сенсорного досвіду

11. Розширений маркетинг. Технологічно підтримувана взаємодія людей

12. Гнучкий маркетинг. Операції у великих масштабах і швидкими темпами

Подяка

Про авторів